第4章 努力还不够,真正的改变来源于思维的创新
独立思考,培养创新意识
在哈佛,每一个新生人学时都会拿到的《哈佛学习生活指南》,在非常显著的地方,用加大、加粗的字体甚至套色印着这样两段话:
独立思想是美国学界的最高价值。美国髙等教育体系以最严肃的态度反对把他人的著作或者观点变为己有一一即所谓剽窃。每一个这样做的学生都将受到严厉的惩罚,直至被从大学驱逐出去。
当你在准备任何类型的学术论文一一包括口头发言稿、平时作业、考试论文等时,你必须明确地指出:你文章中有哪些观点是从别人的著作或任何形式的文字材料上移人或借鉴而来的。
由此看见,对独立思想的鼓励和培养,是哈佛大学的教育之本。同时,从更深一个层次可以看出,哈佛要求每一个学生拥有创新能力。
不管是经商或是干其他的事情,总是在别人用过的套路里打转只会局限自己,这时你应该做的,就是发展自己的独立思想。当经验在大脑里越积越多,甚至形成一种思维定式的时候,人们总习惯用自己的价值标准和思维模式来评判事物,这就叫作思想僵化。
一般而论,在机遇面前人的心理越趋于保守,就越容易陷人这样的困境,很难适应新的环境。殊不知,时代总是向前,逆水行舟,不进则退,不坚守自己的独立思想,不创新,终将被淘汰。
匈牙利在20世纪40年代发明了圆珠笔,由于它易于书写和便于携带,所以一经问世便风行全球。这位匈牙利的发明家为此发了财。然而好景不长,这种圆珠笔使用一段时间就会出现漏油的毛病,弄脏纸张及衣袋。因此,圆珠笔上市一两年后就出现了销售危机。
圆珠笔发明者及很多研究圆珠笔的人对于漏油问题都反复进行了深人的研究,大家都发现毛病出在笔珠书写时受到磨损,墨油就跟随磨损部位漏出来。很多人为此绞尽脑汁,却毫无进展,因为大家的注意力一直停留在对笔珠的研究上,拼命在提高笔珠的耐磨性上做文章。当他们把笔珠的耐磨性改善后,笔珠与笔杆接触的耐磨问题冒出来了,而此问题一直没得以解决。
在日本人中田藤三郎的眼中,圆珠笔是个很有发展前途的商品,假如能改进它的漏油问题,自己将会获得比匈牙利发明者更多的财富。于是他也投入该难点的研究。中田分析了圆珠笔的结构及出毛病的原因,也总结了许多人对改进漏油问题的失败经验,最后,他采取逆向思维,获得了防止圆珠笔漏油的方法。所以,中田一举占领了世界圆珠笔市场,获得了远比匈牙利的发明者更多的财富。
中田的做法其实很简单,他是在笔芯上做文章。他通过反复试验,统计当圆珠笔写到多少字后就漏油,在掌握这个数量的基础上,他着手把笔芯的装油量减少,减少到圆珠笔磨损至开始漏油之前,芯子中的笔油已经用完了,这样,就再也无油可漏了。笔芯的油用完了,可换支笔芯,圆珠笔可继续使用。中田没有被常人思考的框框套住,因此巧妙地解决了难题。
对于那些始终保有独立思想的人来说,永远不会跟随众人的思维模式,找到一条独辟離的解决办法的道路,是他们的一种特质。
独立思想是击破思维定式的有效武器。无论是在创新思考的开始,还是在其他某个环节上,当我们的创新思考活动遇到了障碍,陷入了某种困境,难以再继续下去的时候,往往都有必要认真检查一下:我们的头脑中是否有了某种思维定式在起束缚作用?我们是否被某种思维定式捆住了手脚?
世界摩托车销量中,每4辆就有1辆是“本田”产品,从这个数字里可以看出,“本田”的销售网是何等之大。不过,如此庞大的销售网却是从日本的自行车零售商店开始起步的。
1945年,“二战”刚刚结束,本田宗一郎弄到500个日本军用的电台小引擎。他将这些小巧的引擎安到了自行车上,结果这种改装的自行车非常畅销,500辆很快就售完了。
本田由此发现了摩托车的潜在市场,成立了“本田技研工业株式会社”,决定开创摩托车事业。
一批批可以装在自行车上的“克泊”牌引擎生产出来了,可是,光靠当地的市场是容纳不了的。本田宗一郎面临着如何将产品推销出去的问题。
本田找到了新的合伙人,他叫藤泽武夫,过去是一位对销售业务自有一套的小承包商。
当本田与藤泽商量如何建立全国性的销售网时,藤泽建议说:“全日本现在约有200家摩托车经销店,他们都是我们这样的小制造商拼命巴结的对象,一向心高气傲。如果我们要插入其中,就得损失大部分的利益。”
“但同时,你不要忘记,全国还有55000家自行车零售商店。”藤泽接着说,“如果他们为我们经销‘克泊’,对他们来说,既扩大了业务的范围,增加了获利渠道,同时又有刺激自行车销售的好处,加上我们适当地让利,这块肥肉他们会吃的!”
本田一听,觉得是条妙计,便请藤洋立即去办。
于是,一封封信函仿佛雪片般地飞向遍布全日本的自行车零售商店。信中除了详尽介绍了“克伯”引擎,还明确表示,引擎零售价25英镑,回扣7英镑给他们。
两星期后,13000家自行车商店作出了积极的反应,藤泽就这样巧妙地为“本田技研工业株式会社”建立了独特的销售网。
本田产品从此开始进军全日本。
成功者说,财富是“想”出来的。人不但要养成思考的好习惯,还要始终坚守自己的独立思想,同时扩展思考的范围,开阔思路,扩展思维,这样才会更好地、更大限度地获取有益的信息,促成自己获得辉煌的成就。