Unit 9 强调有利客户

Let me explain

我来跟您解释

超级业务必备口语

01 Let me expIain.

让我来跟您解释。

02 We have an automated system.

我们有一套自动化系统。

03 You make the choice.

您来做选择。

04 Sounds good.

听起来很好。

05 What's next?

下一步是什么？

06 I Iike it.

我喜欢这个（主意）。

07 It wiII save you time and money.

可以节省您的时间和金钱。

业务必用词汇（VocabuIary）

benefit 利益

switch 更改

speed up 加速

process 处理

automated 自动的

comfortabIe 舒服的

Iocator（代客）寻找服务者

绩效业务会话（DiaIog）

⊙吸引客户采用收款服务：

M：I am not so sure what the benefit（利益）of switching to your bank is.

（我不太确定转到你们的银行有什么好处。）

W：Let me explain.

（让我跟您解释一下。）

First, our automated collecting service allows you to speed（加速）up your account receivable processing.（第一，我们的自动收款服务，可以加速处理你们的应收账款程序。）

M：It's true that we want to speed up the process.（处理）

（我们确实需要加速处理。）

W：Secondly, we report to you twice a day.

（第二，我们每天向你们做两次报告。）

M：How do you report?

（你们如何做报告？）

W：We have an automated（自动的）report system by computer.（舒服的）

（我们有一个在电脑上的自动报告系统。）

Or we may call you over the phone.

（我们也可以打电话给您。）

You make the choice.

（由您来决定。）

M：Sounds good.

（听起来不错。）

业务句型解说

❶Let me expIain.虽然用了Iet me（请让我来……）的祈使字眼，但其实是不用对方首肯就可以动手做的。这与AIIow me.（请容许我来……）的用法是一样的。

❷feeI comfortabIe字面直译是“感觉得很舒适”，不过在商业上除了讲沙发椅坐起来很舒适I feeI comfortabIe in this sofa.之外，它的正确意思是“觉得妥当”或“放心大胆地……”例如有人提议某件事，您不同意，又不愿意说明原因，您可以说I just don't feeI comfortabIe.（我就是觉得不妥当。）。

业务应用会话（Practice, Listen&Repeat）

⊙说明保险的好处：

W：This insurance is good in any part of the world.

（这个保险在全世界各地都有效。）

So, you can feel comfortable when you are traveling.

（所以，当您旅行的时候，可以放心。）

M：I like it.

（不错，我喜欢。）

⊙说明好处的说法一：

M：Just take a step back.

（您尽可以退后一步。）

Relax and let the machine do all the work for you.

（放轻松，让机器帮您做所有的事情。）

⊙说明好处的说法二：

W：This automated system will allow you to have one less employee.

（这个自动系统可以让您少雇用一名员工。）

It will save you time and money.

（它可以节省您的时间和金钱。）

⊙说明好处的说法三：

M：Our Iocator（寻找服务者）service will find an apartment that is perfect for you.

（我们的寻屋服务可以帮您找到最合适您的公寓。）

Just make one call to us.

（只要给我们打一通电话就行。）