前言

生活中，你是否自我意识较差，比较自卑，没有明确而清晰的人生目标，也不打算付诸实践，对身边人有严重的依赖性；说话和做事从来不考虑别人的感受，常常发脾气，处理人际关系能力较差，应对焦虑能力较差，生活没有章法，还总喜欢抱怨；遭遇失败后总为自己找理由，喜欢推卸责任，做事怕困难，胆子比较小，心理承受能力较差，经常哭泣，对人生感到悲观绝望。

如果以上这些情况你全部中招，那一言以蔽之——你就是情商不高。

情商，通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商等。其实，人与人之间的情商并没有明显的先天差别，更多与后天的培养密切相关。现代社会，每个人面对的是快节奏的生活、高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是不容易获得成功的，因为在某种程度上，情商会影响智商的发挥。高情商的人，人们都喜欢与他交往，相应地，他们也会获得更多人的拥护和支持。如今，人际关系是重要的资源，良好的人际关系往往会让人获得更多的成功机会。那么，情商的重要性，不言而喻。

美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼说：“情商是决定人生成功与否的关键。”激发情感潜能，主要从五大方面进行：了解自我，时刻关注自身的变化，只有有效认识自己，才能成为自己生活的主宰；自我管理，擅长调节自己的情绪，使之适时、适度地表现出来；自我激励，调动自己的情绪，让自己走出低潮，重新出发；揣摩他人的情绪，认知他人的情绪，这是与其他人正常交往，实现顺利沟通的基础；处理人际关系，也就是调控自己与他人的情绪反应的技巧。

高情商的人通常社交能力强，外向而愉快，不容易陷入恐惧或伤感，对工作竭尽全力，为人正直，富有同情心，情绪生活较丰富但不逾矩，不管是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。情商的价值是无可估量的，情商将伴随着我们的一生，不过这却是经过后天培养与修炼可以提升的。激发情感潜能，需要我们去勇敢地面对自己厌恶的事情，这样可以迅速地成长，去勇敢地面对自己所怕的。

编著者
2017年11月