迂回战术,躲过对方的言语打击
迂回,是一种战术,即当自己处于劣势的时候不直接与对方抗衡,而是采取你进我退、你退我进的方式,巧妙周旋,躲过对方的进攻。我们在进行语言表达的时候,也经常会用到“迂回”这一口才心理策略。迂回的说话方式实际上就是一种拖延战术,目的就是找到沟通的最佳契合点,或者争取更多的时间有利于沟通的顺利进行。
当对方采取言语攻击,或者沟通不良的时候,我们可以依靠迂回的说话方式,跳离原来所谈论的话题,巧妙躲过对方的言语攻击,突破沟通障碍,以此让沟通顺利进行。
在一次新闻界的餐会之中,美国总统艾森豪威尔应大家的要求站起来说话。他说:“大家都知道,我不是善于言辞的人。小时候我曾经去拜访过一个农夫,我问这个农夫:‘你的母牛是不是纯种的?’他说不知道,我又问:‘这头牛每个星期可以挤出多少牛奶呢?’他也说不知道。最后,他被问烦了,就说:‘你问我的我都不知道,反正这头牛很老实,只要有奶,它都会给你。’”艾森豪威尔笑了笑,对所有在场的新闻界人士说:“我也像那头牛一样老实,反正有新闻,一定都会给大家。”这几句话让大家哄堂大笑。
艾森豪在这里就使用了迂回的说话方式,他并没有正面回答新闻记者的问题,而是兜着圈子告诉大家:你们没事就别紧追着我问,反正我有新闻一定会给你们的嘛!言辞中得体地表达了自己对新闻媒体总是紧紧追问的反感,而且,迂回而又幽默的表达方式令在场的人都忍俊不禁,为整个餐会营造了愉快的氛围。
萧伯纳的名剧《武器与人》首演时,获得了极大的成功,他应观众的要求来到台前谢幕。这时候,有一个人在首座高喊“糟透了”。对于这种无理的语言,萧伯纳并没有怒气冲冲,他微笑着对那人鞠了一躬,彬彬有礼地说道:“我的朋友,我同意你的意见。”他耸了耸肩,又指着正在热烈喝彩的观众说道:“但是,我们俩反对这么多观众又有什么用呢?”观众顿时爆发出更为热烈的掌声。
面对无礼者的言语攻击,萧伯纳并没有正面回应,而是巧妙地迂回,躲过了对方的攻击。而且,萧伯纳在回答对方的过程中无论是温文尔雅的举动,还是那戏弄的言辞,都显示出一种平和的情绪,单单就这情绪就能压倒对方。
其实,我们在日常交际中,经常会或多或少地运用到迂回的策略。比如说话绕圈子;绕道而行;用比喻、影射的方法举例说明;讲故事、寓言;找出彼此之间的关系;采用游击战术等等。那么,我们在使用迂回战术时应该注意哪些方面呢?
1.保持平和的情绪
遭遇对方的言语攻击,我们需要做的就是不要激动,学会控制自己的情绪。在这时候保持平和的情绪,对反击对方十分有利,一方面可以表现自己的涵养,另一方面可以冷静、从容地思考出最佳的对策。
2.含蓄地表达
对他人无理的言语攻击,我们可以含蓄地表达自己的不满情绪,但不宜锋芒毕露,而是需要旁敲侧击,可使对方无小辫子可抓,这样的表达方式更有效果。
3.适当反击
面对他人的言语攻击,我们不仅需要巧妙迂回,保护自己的要害,而且还需要作出适当的反击,一下子击中对方要害,使对方哑口无言,令对方刮目相看。
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