前言

在人际交往中，你是不是曾有以下这些苦恼：工作认真努力却得不到晋升；把同事当成合作伙伴却惨遭背叛；对朋友掏心掏肺却得不到信赖；对长辈嘘寒问暖却得不到疼爱；让客户体验各种产品，客户却甩袖而去；对爱人百般疼爱却抓不住缘分……其实，造成这些结果的原因，并不是因为做得不够，而是因为你没有真正走到对方心里去，不知道对方想什么、需要什么。要解决这一问题，你首先就要学会洞察交往对方的心理需求，才能有的放矢地攻克人心，达到交际目的。

的确，社交说复杂也很复杂，说简单也很简单，纵然与我们打交道的人各色各异，但无论是地位高者还是地位低者，无论是朋友还是对手，只要我们能掌握对方的心理，并采用相应的心理策略，要处理好社交关系并非难事。而且，你还能通过人际交往达到自己的目的。

我们可以说，人际交往，做人做事，都和心理学有着千丝万缕的联系。中国古代兵法云：“用兵之道，攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下。”这一兵法在现代社会社交生活中大有用武之地，如果不懂心理学，即便你口若悬河、煞费周章，也可能南辕北辙、毫无效果；相反，如果懂得心理学，可能只须付出一点点，便能洞悉对方内心世界，从而先入为主，占尽社交先机，达到交际目的。

因此，生活中的每一个人，都应该懂点高效的社交心理学，它可以使你摆脱无所适从的困惑；它可以让你具有认清环境和辨别他人的能力，它可以使你在风云突变之际看透周围的人与事、看破一个人的真伪、洞悉他人内心深处潜藏的玄机，以不变应万变，进而指导你怎么说话、怎样做事，让你从容应对各种人际关系，不再四处碰壁，牢牢地掌握人生的主动权。阅读本书，可以帮助你处理好各种纷繁复杂的人际关系，让你多长几个心眼，从容处世。

编著者

2018年4月