会表达就是说话让人舒服
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前言
好好说话,自己舒服,他人也舒坦

坐在窗明几净的办公室里,我在思考这样两个问题:好好说话这件事真的有必要吗?究竟什么是好好说话呢?很快,我便找到了答案:好好说话真的很重要,重要到直接和情商挂钩;其次,好好说话是一项愉快的交流互动,自己舒服,他人也舒坦。

想必很多人应该都有这样的感受,在身边总有那么几个人,跟他在一起说话感觉特别舒服,但是也有那么几个人,即使是在说一些好听的话,也觉得十分别扭。仔细想想,他们在讲话内容上并无太大区别,只是因为讲话方式不一样,所以给人的感觉也不一样。

举一个简单的例子:

A和B两个好朋友在客厅一起看电视,场景设定为A感觉有点口渴,想要找水喝。

情形一:


A:有点口渴了,我要去倒杯水喝,要不要给你也带一杯?

B:好的,谢了。


B觉得A真好,时时刻刻都能替他人着想,真是一直想和A这样的人相处呢!

情形二:


A:有点口渴了,能帮我倒点水吗?我的腿麻了……

B:哈哈,给你倒水去。


B觉得A看电视能把腿看麻实在是有趣,于是高高兴兴地去倒水了。

情形三:


A:渴死了,快给我去倒杯水。

B:渴了不会自己倒!


B翻了一个大大的白眼去倒水了,其实心里还是有点不爽的。

情形四:


A:我都快渴死了,你都不知道给我倒杯水吗?!

B:你自己去倒啊!


听到A这么说,B心里很不爽,口渴了自己不会倒?还埋怨起自己来了,索性直接怼了回去。


上面四组对话,内容其实是一样的,都是A渴了想喝水,但在与B沟通的过程中,不同的说话方式直接让B有截然不同的感受和回应,由此可见,沟通中的语言是需要我们去细细琢磨的,同样一句话,用不同的方式说出来,所表达的意思可以相差十万八千里。

那么,好好说话究竟是怎么一回事呢?如果把说话比作一场游戏,那么好好说话就是一场非常放松的沙滩排球,在这场游戏中,每个人都有发球和接球的机会,相当于说话和接话的机会,而好的球手,即好的谈话人,总是知道怎么击球让别人更容易接住。而如果是一场糟糕的排球游戏,球手不是漏接就是把球打到奇怪的方向,甚至还会把球打到界外,导致其他人不得不费劲去救球。

我们常常说要学会取悦自己,却很少说取悦别人,好好说话就是适当地投放一些目光在别人的身上,让自己舒服,让他人也舒坦。

为此,本书谈了不少说话之术,分别从职场、友情、亲情、爱情等角度提炼素材,对如何做到说话让人舒服进行了详细阐述,其间你会发现一些很有意思的话题。比如:“老虎和狮子打架,谁更厉害?”对于这个话题,我会告诉你这样一个道理:避开那些浪费口舌且无意义的争论。比如,我会聊“损友”这个话题,其实是想告诉你朋友之间如何相处。再比如,我还用一些常见的梗来提醒你避免那些令人讨厌的说话方式,如“多喝热水”等。

当然,这个过程有些枯燥和缺乏趣味,所以我会派蘑菇头(简称蘑菇)——我的一个很好的下属兼小伙伴——去帮忙整理一些特殊的板块,传授一些说话的小技巧,比如说话抓人耳朵的几个小方法。除此之外,我还真诚地邀请蘑菇头讲述一系列案例场景,譬如,他会现身说法传授一些恋爱经验,如怎么和女孩聊天等。

总之,如果你坚持阅读,相信很快就能掌握书中的技巧和精髓,成为一个很会说话且温暖有趣的人。