第1章 序 一切都在提问中

你想使自己的头脑更灵活吗？你想斩获更多的好机会吗？你想顺利地解决问题，突破生活和工作中的困境吗？你想看透他人的谎言，不再被人欺骗吗？你想在繁杂的信息中找到最有价值的信息吗？你想获得他人的友谊和关注，不再被人轻视吗？你想了解人生的真相，成为真正的智者，领悟幸福生活的含义吗？

如果回答是肯定的，那便来学习提问吧，它将帮助你实现这一切。有的人可能不太相信，可能会很不屑地说：“提问有什么奇怪的，每个人每天都会提问。”是的，人们每天都会提问，只要能够表达，哪怕是刚出生的婴儿，也会用他的哭声和动作，来表达对新世界、新环境的疑惑。

但是，你知道提问的具体作用吗？你知道一个好问题能够带来什么吗？你知道怎样的问题才算是好的吗？你知道“善于提问”是什么意思吗？你知道单纯地提问与善于提问有什么差别吗？你知道怎样提问才能抓住机会吗？在提问之前，你有花时间去精心思考、设计问题吗？提问过程中，你会开动脑筋去琢磨对方的心思、考虑其目的吗？你知道有什么小窍门，可以放大提问的效果，让问题更具影响力吗？

这些问题的答案就在本书中。不要小看提问，它能改变你的人生。

有的人通过提问，可以获得别人的帮助，而有的人却不能；有的人可以通过提问，说服他人，获得成交的机会，而有的人却不能；有的人通过提问，可以获得大量的有效信息，帮助自己获得成功，但有的人却不能，这就是差别。提问本没有特别之处，只因提问的方式最终不同，提问的效果也就大相径庭了。

没有人不想完成交易、成为人才、取得成功，问题不在于你怎么想，而在于你怎么做。那么，你是怎么做的呢？就提问而言，你做了哪些准备、哪些思考呢？如果没能问出自己想要的答案，你有没有想过是哪里出了问题？有问题才有思考，有思考才有总结，你的生命质量才会得到提高。

一个问题，一段思考；一段思考，一个创意。不要在问题中纠结，把问题提出来吧。一个充满创意的点子，也许就是一个问题点燃的思维火花。当你提出一个好问题的时候，你身边所有的大脑都会活跃起来。好问题就好像是投入火热油锅的肉片，使得思维的油滴飞溅起来，然后诱人的鲜香便产生了。来吧，把你心中的问题提出来，将问题制作成可口的精神大餐吧！

一个好问题会带给人们无上的精神享受。对于善于思考的人类来说，没有比好问题更能让人思维活跃的了。所有的提问者都要做这样的好厨师一尽自己最大的努力，去烹制美味的问题大餐，让思维的唾液横流。

当然，好问题不易得，没有智慧、不懂方法，是绝对不行的。想要引发人们内心深处最真实的情感急流，鼓动头脑之中最猛烈的思维旋风，很有必要学会提问，掌握提出好问题的技巧，而不是随便乱问。

最后，我想说的是，任何人都将从巧妙的提问中受益，无论是积极上进的CEO，还是叛逆心理严重的青少年。你还可以把这种技巧用在同事和爱人身上、陌生人身上，都能发挥不错的作用。当然，你也可以运用提问的艺术来帮助自己完成目标：改善工作绩效、提升销售业绩、解决人际关系矛盾等。

一切改变，都在提问之中！

李劲