第12章

拒绝一个人不等于得罪他

在与人交流的过程中，照顾对方情绪是维持和谐人际关系的必备素质，但是我们也绝不能毫无底线地去迁就别人。一方面，过分注重别人的利益和情绪最终会不可避免地侵犯我们自身的权益...