导读

IATF16949这次转版是一次大范围的调整，调整了整个结构，增删了不少内容，这给企业推行或转版IATF16949增加了不少难度。IATF16949要推行的动作多，专业术语多，文件资料多，所以企业想要学习，但却苦于无从下手。寻求市面已有的TS16949书籍，却害怕错误或难以读懂；想请咨询公司来帮忙，但面对各种宣传攻势也不知找哪家好，企业很迷茫。而如果在推行过程中不够专业，做了一些不需要做的动作，填写了一些不需要填写的表单，积累了一些无价值的文件，不仅要浪费大量时间，在最终审核时，也会让审核老师很不满意，而且企业管理没有多大提升，失去了推行标准的意义。

所以，本书根据实际情况的迫切需要，指导企业用简单适用的方法推行IATF16949，同时又不仅仅只是完成认证，而是达到帮助企业提升内部管理的目的。

本书针对IATF16949的标准原文做了详细的解说，同时指出了推行中可能出现的错误或问题点。其中重点讲了IATF标准的要求如何实操，如何编写文件，每个过程要做哪些动作，如何做内审、管理评审，同时对所有程序文件和质量手册做了点评，目的是帮助读者学会写文件。IATF文件不能总是照抄别人，需要根据企业的实际量身定做，这也是影响体系推行效果的主要原因。

本书的结构：

在介绍了IATF的发展情况之后，第二章讲解了TS16949转版成IATF16949的要求，包括要审核的次数和人天是否可减少，对是否可转换认证机构审核都做了详细说明。第三章列举了IATF16949必须选择使用的质量工具，如VDA6.3，这是老版本没有的要求。第四章讲解了IATF16949新增的要求，根据这些你要把TS16949文件修改成IATF16949文件就有线索。第五章对新版IATF16949标准做了详细的讲解，列举大量案例和理解可能出现的错误，还有文件案例。第六章讲解了IATF16949哪些要形成哪些文件，哪些要证据或记录。第七章列举企业对转版的一些常见困惑，并给出了明确答案。第八章是2016内审员试题及答案。第九章给了一套完整的IATF16949质量手册。程序文件案例给你参考，给你思路，但不要照搬照抄。第十章详细讲解用过程方法如何内审，给出内审的思路，如何找线索，从哪里下手开始审。第十一章讲解如何管理评审。其实很多企业都有管理评审动作，只是名字不叫管理评审。很多企业浪费时间还去补一些管理评审的资料，劳民伤财，得不偿失，企业不赚钱就是因为这些无效劳动太多。最后一章则提供了取得证书的建议。

同时，本书也提供了大量的表单、案例，对标准的理解进行辅助，在描述上通俗易懂，没有深奥的字眼，确保文化水平不高的读者也能看得懂，并能灵活运用。书中对IATF项目立项、启动、推行过程都做了详细的说明，形成了一个完整的闭环。有企业管理基础的读者只要看了这本书，基本上可独立推行IATF16949系统。针对五大工具的部分只写了大概流程及使用易犯的错误，如果要详细学习五大工具，请参考作者的《五大质量管理工具详解及运用案例》。

IATF及五大工具在行业中有很多争议，可能没有标准答案。管理本身是没有标准答案的，如果读者有想法，觉得书中有错误的地方，作者愿和大家一起讨论学习。

谭洪华

2017年6月5日