第4章 非凡的魅力需要能力
魅力不仅仅意味着引人瞩目并全身心的关注他人。
引人瞩目只是万里长征的第一步。
而这时能力就该出场了。道理很简单:当一位处尊居显的人,和一位餐厅勤杂生或咖啡馆服务员关注你时,谁会让你觉得自己更重要?你们学校校长和看门人称赞你时,谁会让你觉得自己更不可或缺?
从遍布全球的拜金女就可以看出能力本身可能会暂时压倒魅力的其他因素。(拜金女是那些仅为了钱财和权力而傍大款的人)
我们对他人能力大小的看法关乎他们魅力的多少,但如果你能力确实一般的话,这并不是说没有好运。因为能力体现在诸多形式当中而且也有很多种展现的方法。
人际交往过程中会有不同的语境和场合。一处语境中可能很强势的情景在另一种情境可能会变得弱势或是模棱两可。
有能力最基本的观点是能够干净利落地旋转乾坤,让周遭境况对你有利。回到上文,比尔·克林顿和一个餐厅勤杂生,谁更有能力扭转乾坤?
实际上,能力不一定要靠真金白银堆砌出来。
要让人们认为你有能力,你不一定非得有百万存款。只要让人觉得,往往需要一掷千金才能做成的事,你也能够做成,这就是能力。
想给人以身强力壮的印象,你也不必练出像奥地利橡树(阿诺·施瓦辛格)[1]那样的身材。只要人们认为你有能力做力气活即可。
对于能力的看法,恰恰就是看法而已。每每我们谈论的看法,并不是我们固有的特质,而是周围的人认为我们具有的表象。
所以,你只需要吸引他们的看法,加以保持就可以了。这就是社交场合对能力看法的秘诀。一旦掌握,人们就打心眼里认为你有能力。
既然我们得出,能力是在一定情境下形成的,它是身边人的观念形成的事实。那么怎样才能提高个人能力呢?
【自信心】
你必须释放特定的光芒,才能让人们感受到你的能量。这些信号才是他们认为你很强大的线索。
能力最鲜明、不容置疑的信号之一,就是自信。
自信心从何而来?它无关家世,无关财富,无关父母背景。
许多研究表明,自信的核心是精通。即对某一件事熟练掌握。
这世上每个人都有他最擅长的事情。暂时收起谦虚之心,客观地想一想你比大部分人都要擅长的事是什么。当时为了掌握它付出了怎样的努力?
无论擅长什么,你可能都经历了艰辛的过程,才达成如今纯熟的功力。
这就是建立自信的原材料。找到人生中那个跋山涉水、历经艰辛的过程,然后体验那种精通的感觉。
精通是自信的原材料。如果你找不到曾为精通某事做出的努力或经历的困苦,你就不觉得自信。过程让你有理由相信自己。
深入内心,询问自己,你曾为提升自己、充实人生经历过怎样的历程。这一路不容易,但正是他们成就了今天的你。单就这一点你就能建立起无穷的信心,因为大部分人没有经历过。信心产生超凡的魅力。
【渊博的知识】
另一项构建魅力的要素是知识基础。再强调一遍,你要释放能让他人感到你有能力的信号。
懂得越多,就显得越有能力。那么为什么要追求知识面的广度,而不是某一领域的精深呢?
因为首先,获取渊博的知识更容易。
很多人以为,渊博的知识意味着你得是各个科目知识大赛中无所不知的行家。但你并不需要全知全能。事实上,你只需要了解足够多的话题。
一丈见宽却只深寸许,这样的知识储备就可以了。
而有趣的是,这种知识储备会却让人觉得你是个专家,尽管这和专家的传统定义是完全对立的。
事实是,渊博的知识让人看起来精明聪慧、八面玲珑、满腹经纶、学富五车、见多识广……不胜枚举。腹有诗书气自华,所有这些让人感到你的能力,这也让你根据大部分人的兴趣,跟他们交谈。
而对真正的、领域确定的专长而言:如果你把学术知识上的特长说得太过具体、专业而令人无法会意的话,那么人们也就不愿再和你来往了。甚至有时,如果你满嘴深奥的理论,他们会有“谁在乎啊”这样的鄙夷。
从另一方面来讲,如果你的知识面分布极广,涵盖了各种各样的兴趣范围,那么不管其他人的兴趣是什么,总能和你找到共同话题。他们会认为你阅历丰富,他们甚至认为你的知识能在实践中影响世界。
在实际生活中,人们不会崇拜土壤和害虫方面的专家,而是会敬仰那个知识渊博、对每个人的爱好都略知一二的人。
和你聊天会让人耳目一新,学到一些新东西。就像年轻时认为仰慕老师。看似故作高深的谈话,实际上是把对方的观点再讲一遍。
有博古通今的知识傍身,如果你再学会正确地提问题,那就显得才华横溢、魅力无穷了。
【注意场合】
熟悉谈话时的肢体语言和潜台词,也会让你显得无比自信。想象一下,在自家后院和人沟通与在一无所知的异国他乡和人沟通的不同。能力在自家后院自然显得更有魅力。
在熟悉的环境下的泰然自若,收放自如,人们会自然而然地认为你有能力。所以当你在一个陌生的地方演讲或发表报告时,至少预先踩点一次适应环境,绝对是不会出错的主意。如果要去参加派对,就要提前到场,熟悉整个场地。
清楚每件东西的位置。调整好自己的举止。或者在脑海里排练一下要做的事情。这种熟稔度可以提高信心,给人自信干练的印象。
让每一次交流和偶遇都变得可以预料,以备不虞,这样才能全神贯注地展示自己,施展魅力。
还可以通过改变环境显示能力。
不管是例行公事还是习惯,对所在环境做出微小的改变显示能力。这表明你没有张皇失措,并能积极地改变和影响这个环境。大体上你可以做你想做的任何事,随时皆可。
移动桌椅,暗自计划改变他们的位置。如果你一定要走来走去也行。坐在或站在不允许的地方。提议和某人边走边谈。放松下来。让自己在所处环境中完全地舒服自在。
当亲眼看到肢体能动性后,胸中的自信就会被唤醒。把东西移来移去很容易被人注意到,因为你展示出的这种镇定、自信和能力的感觉,其他人就会认为有能力。而这一切,仅仅需要一个细微的肢体动作,要么是移动物件,要么是让别人来移动物件。
【讲话掷地有声。】
另一个常被归为有能力的关键,是你讲话的声音大小,语速及信息量。
优柔寡断、缺乏自信的人与人沟通时显得忸怩不安,说话含含糊糊。也就是说,他们喋喋不休地讲话是为了吸引他人的注意。但每一句话听起来都像是念经一样“万福玛利亚”。不出一会,他人绝望的气息就会弥漫开来。
与此相反地则是那些沉默寡言的人,他们并非一言不发,但一旦开口讲话就会放慢语速,言行进退有度。没有试图博人眼球,也没有抢眼的表现。
同样,不要仓促地打破你认为很可能尴尬的沉默。那些对自然平常的谈话间隙和沉寂感到不适的人,通常都渴望在他人面前显示自己的聪慧。不要做这样的人。
所有这些行为的潜台词就是你说话算数。讲话不是为了息事宁人或虚张声势。当你讲话的时候,掷地有声,让人感到山雨欲来。放慢语速会放大这种效果,也会让人侧耳倾听。
这是展现能力最简单的方法之一。若自信满满效果最好。因为字斟句酌、放慢语速,就其本身而言不能显示能力,要和外在展现的强大自信一同运用才能发挥出最好的效果。
注释
[1]即阿诺·施瓦辛格昵称,生于奥地利,是美国男演员、健美运动员。