内向者的竞争力
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第4章 内向还是外向,你真的认识自己吗?

第一节 内向者,为什么被误解的总是你?

一个人的性格决定他的机遇。之所以每个人给人的感觉都不同,主要就是因为他们的性格不同,性格不同就会让一个人的思想、行为、认知等方面都不同。性格不同于心理学中所说的气质,不完全都是先天形成的,多少还是会受外界环境的影响。

我们人类之所以不同于动物,就在于每一个人都具有很强的自我意识,能够认识自己的存在与意义,可以诠释与修正自己,以实现自我性格的完善。

“内向”和“外向”这两个心理学的专业名词常被许多人在不甚了解的情况下,在各种场合中滥用或误用。

美国教育家和畅销书作家苏珊·凯恩在《安静:内向性格的竞争力》中提道:其实内向也不过是与外向相对的一种性格特质,而不是一个需要改变或能够改变的心理问题或性格缺陷。[11]

就像男女的性别是天生的一样,内向和外向的性格也是先天形成的。内向性格更像是一个心思深沉的思想者,而外向性格更像是一个积极果断的执行者。两种性格本身没有什么好坏优劣之分,也没有哪一种性格是绝对的有益无害。但为什么总是内向的人遭受误解呢?

误解一:内向等于社交焦虑

前面也提及,有些被看作是“内向性格问题”的现象,可能指的是“社交焦虑”或“缺乏社交技巧”,但两者并不是一回事。社交焦虑是指参与社会交往时感到焦虑、紧张。很多社交焦虑的人,内心是想要与他人接触的,但是他们对外部评价,尤其是负面评价过分关注和担忧,对犯错误的恐惧和尴尬,阻挡了他们与人交往。但是,内向性格的人并不害怕进行社交活动,但是他们表现得不喜欢参与活动其实是他们的自主选择。多数情况下,他们并不渴求与人接触,他们更喜欢独处。

误解二:内向者不善言辞

性格内向的人并不是不能与他人交谈说话,他们只是不喜欢没有主题或漫无边际地闲聊,不喜欢讲无关紧要的话。实际上他们内心里可能藏着很多话,如果遇到自己感兴趣的话题,或者聊得来的朋友,就会滔滔不绝地倾诉。相比同多数人一起出去玩乐,他们更热衷于和少数几个人交流,并偏爱有内容和深度的谈话。简单说来,内向性格者的不爱说话等行为,不是因为他们“不能”,而是“不想”。

据说以口才谋生的人,比如主持人、相声演员、演说家,性格内向的人反而比较多。对他们而言,说话可能只是一项工作,他们可以在众人面前发表演说、在舞台上表演,但可能在私下里却不太喜欢在一大群人中进行社交性质的聊天。

误解三:内向者不喜欢与人打交道

其实,内向的人非常重视友谊,因为身边真正的朋友数量可能并不多,他们随时能够叫出亲密朋友的名字。一旦与内向的人成为朋友,也就真正地走进了他们的内心世界和生活圈子。另外,内向的人喜欢思考,有时候可能近乎胡思乱想。如果他们找不到可以共同谈天说地,或者分享自己乐趣的人,他们的生活也是非常孤单的,因为每一个人都会渴望有一个知己,内向的人更是如此。他们不希望将自己卷入繁杂热闹的集体环境中,因此他们不需要长时间地待在公共场所。

误解四:内向者很古怪

由于内向的人崇尚个人主义,他们的行为一向不爱屈从于大多数,更喜欢自己内心认同的生活方式。因为他们常为自己考虑,所以就显得和社会那样的不合拍。他们在某些重要的方面不会人云亦云,在大多数时候也都有自己的看法和主见。所以,可能会因为行事谨慎、沉默寡言而被贴上“不合群”“高冷”的标签,甚至还会被家人和朋友强迫着外出。其实,性格内向的人自己并没有什么不方便,却会被担心自己的父母要求变得外向一点。而这些性格比较自我的人,可能因为旁人的观点感到困惑并自我否定。其实性格的特点与心情没有必然联系,内向的生活方式并不是不快乐,他们只是喜欢享受另一种类型的快乐,比如沉浸在无人打扰的安静中读一本书。

误解五:内向者粗鲁愚笨难以沟通

在与别人照面寒暄的时候,内向者不喜欢说些拐弯抹角的话。他们希望人人都像自己那样真诚。但很不幸的是,在大部分情景下这都行不通。所以内向者很自然地就会有些社交压力,他们很难融入群体中去。因为内向性格的人更留心自己的内心世界,他们将注意力完全倾注于自身的思想和感情上,但并不是意味着他们对外部的世界毫不在乎,只不过比较而言,他们更在意内心的精彩。

误解六:内向的人不适合做领导者

事实上,在全世界各种领域都有性格内向的领导者,只是大众可能看不出他们的内向一面。他们其实很适合做领导,因为善于分析和决策。即使多数时候是一个人进行工作,他们也能够很好地发挥自己的长处。另外,领导岗位上的人多数时候也需要善于倾听,内向的人更能观察到容易被忽视的细节,更擅长收集信息、激励员工,也善于构想抽象的蓝图,对于决策更慎重,特别是他们在管理团队中的外向者时往往很有自己的方法。

误解七:内向者不懂得享受

内向者在家里或是在自然的怀抱中是非常放松的,但在公共场合他们就会变得拘谨起来。内向者不喜欢嘈杂的环境和刺激的体验。如果环境太吵闹的话,他们就会走得远远的。他们的大脑对于一种叫作多巴胺的神经递质非常敏感。内向者与外向者有着截然不同的神经控制通路。

误解八:内向者的情感不够丰富

虽然内向性格的言行举止从不夸张,但并不代表他们的心里没有饱满的感情。只不过他们善于控制,比较倾向于用更加细腻的方式处理和表露感情。就像很多内向的人一样能从事演艺行业,一样具备幽默的细胞,虽然他们表现出来的方式是克制的,但他们的细腻和深刻,也许更能够体现情感的真谛。

误解九:内向者要改变自己成为外向者

世界上多数人是性格内向的,而且大多数专业性人才都是内向的,这里面有科学家、音乐家、艺术家、诗人、导演、医生、数学家、作家和哲学家。这就是说,内向的人自有其成功之道,不必强迫自己成为外向者,要尊重自己的天性并对整个人类社会做出自己的贡献。事实上,人的智商高低与内向的程度成线性比例,有研究表明,越内向智商也就越高。

社会上有很多案例让我们重新认识内向的人:比如一个被很多人羡慕的人,17岁轻松地考上清华大学物理系,22岁考取李政道奖学金赴美留学,29岁在美国麻省理工学院获得博士学位,34岁创办网络公司—搜狐。这个天才型的人物就是搜狐CEO张朝阳。他曾做过自我剖析:“我是个比较沉默寡言的人,很内向。我话少的原因是我追求真实。追求真实源于对人的关注、对人的内心世界的探索,同时跟学物理有关。学物理总要探究事物的根本原因,对世界上所发生的事情都要探个究竟。”张朝阳内向而聪敏,在他身上我们看到了内向者的力量。

在这里我延伸一下,张朝阳属于INTP(学者型,又叫工程师)人格,第一官能是内向思考。就是能把逻辑结构当成面包来吃,并且吃得津津有味的人,这是比较稀有的人群,但是比哲学家还是多一点,约占人群的2.5%。张朝阳喜欢挑战各种不可能,在外人看来好像是挺外向的样子,实际上都是伪装出来的。[12]

所以,强行让一个性格内向的人舍弃自己的个性,被迫融入外向型的社会是不合情理的,也是不可取的错误选择。内向的人也可能会因为自己与大众之间的差异而心生憎恨。如果有谁觉得自己是一个性格内向的人,那么无须太过紧张不安。充分了解自己的性格特点,然后再和其他的内向者多做交流,充分吸取别人的长处,就能更好地把握自己的人生道路。虽然社会会给性格内向的人比较大的压力,但更为重要的是,我们也要学会尊重我们自己。

第二节 “内向”,应该看重的本质

当今社会人人都羡慕各行各业的成功人士,印象之中他们往往能言善辩,面对大众能够侃侃而谈。在大多数人眼中他们应该都是性格外向的人,因此,性格外向的人似乎比内向的人更容易获得成功。

如此说来,内向性格的人就很难取得成功吗?其实只要发挥性格中的可贵品质,他们也可以光芒万丈。人们评价一个人的优秀和成功,根据的并不是他的性格,而是他们的创造力和洞察力,而这源于他们的行动能力。

在生活中,只有当你是一个人的时候,你才能真正投入到“提升练习”中,而当你积极去进行提升的时候,你会发现成功并非遥不可及。许多性格内向的人或多或少担忧过,认为自己欠缺适应周围环境的能力,深恐自己会被淘汰。在有些情形下,比如找工作、拓展业务等,一些性格外向的人确实更受欢迎。但并不是说,每一个人都必须如此才可以表现才华,才可以对社会有益。大千世界,各行各业五花八门,其实本身需要各式各样不同性格、不同作风、不同才华的人。只不过由于现代社会强调竞争、主张新奇,以至于形成一种舆论“潮流”,使人误以为,要想在当今社会生存扎根,做出成绩,必须快速适应、立即表现、争取机会。这种错误的价值观忽略了重要的一点:生活中真正有深度、值得欣赏的功业,并不能用这种全速争取的方式去完成。

在现代生活中,人们一味地要求去竞争去表现,只以抢在别人之前为胜利,有时即使对社会造成消极影响也在所不惜。这种对“竞争”的重视,使得人人感到自己在孤军作战,而周围都是敌人。哲学意义上的“现代人”的“孤独感”,就是萨特、加缪等人的存在主义观点认为的“他人就是地狱”[13],即先肯定了环境中的每一个人都是自己生存的死对头。在对与各种资源和利益的争抢中,一些更有手段的人成功了,而你没有抢到,所以被判定失败。这些东西实际上到底有什么意义?社会的标准认为“抢”的本身即为目的,被认为是“本事”。这种观念显然会妨碍创造具有深度与恒久价值的成绩。

事实上,性格的内向是一种不断促使自己内省的性格特色。内向的人往往有一种优美的气质,具有一种比寻常人更有深度的思考与认知能力。而且,内向的人可能在情感表达方式上比较收敛,不那么饱满和激动,也是形成高雅风度的一种内在力量,它可以缓解人与人之间的对立冲突。

内向,是对自己内在心理的一种全面深刻的洞察,也是对外界人与事的一种细腻的感受。有时候人们会觉得内向的人对接触外界的积极性不高,但内向的人更有一种“旁观者清”的分析优势。所以,如果内向的人不被现代社会过分强调的“竞争优胜”的风尚迷惑,就会明白并不只有外向的人才会成功。这世界是多元化的,总有一些事情是内向的性格更加合适去完成,有一些工作是内向的人更加能够胜任的。与其为了虚伪的表现而去学习外向,不如尽量发挥自己那敏感深思的特长,在需要深度的工作中去努力研究。古今中外许多“不鸣则已,一鸣惊人”的故事,主人公都是不擅长立即表现的,而是通过深思熟虑,把自己长期积累的知识加以锤炼后才将才能发挥出来。而主人公的特立独行,能使其思想达到别人不能达到的深度,而且,因为观点与视角的差异,他能看到其他人看不到的问题,能说出别人不知道的事实。一旦成功,必定格外引人注目。

例如20世纪伟大的现代派文学家卡夫卡[14]。他出生在布拉格一个贫穷的犹太人家庭。从小的性格十分内向、懦弱,用现在的话说就是没有一点男子气概,非常敏感多愁,老是觉得周围环境都在对他产生压迫和威胁。

当然这的确和他的成长环境有很大关系,卡夫卡的父亲个性比较粗鲁,有时候对卡夫卡很严厉凶狠,竭力想把他培养成一个标准的男子汉,希望他具有宁折不屈、刚毅勇敢的性格。父亲的这种教育方式,不但没有起到改变卡夫卡的作用,反而令他更加懦弱自卑,并从根本上丧失了自信心,致使生活中很多小事情,如家人围坐在一起的说话声,甚至猫狗的吵闹,对卡夫卡来说都是灾难。他一直在忧郁困扰中长大,整天都在察言观色,独自躲在角落里悄悄咀嚼受到伤害的痛苦。

照今天的常规心理学来说,卡夫卡可能已经超出一般的内向,到了病态的焦虑阶段,他的人生注定是悲剧,即使想要改变也改变不了。然而,令人们始料未及的是,这个人后来却成了20世纪伟大的文学家之一。卡夫卡这样的性格可以说做什么都应该是没有用的,为什么还会成功呢?他极度内向、懦弱、多愁善感,从事文学创作反而能发挥和释放他的个性。在这个他为自己营造的艺术王国中,在这个精神家园里,他的懦弱、悲观、消极等弱点,反倒使他对世界、生活、人生、命运有了更尖锐、更敏感、更深刻的认识。他以自己在生活中的压抑、苦闷为题材,在作品中把荒诞的世界、扭曲的观念、变形的人格,解剖得淋漓尽致,从而给世界留下了《变形记》《城堡》《审判》等不朽的经典,奠定了20世纪现代派文学的重要基石。

如果我们认为卡夫卡这个文学家过于特殊,可以再看看美国历史上著名的总统林肯。林肯出生在肯塔基州一个贫苦家庭,童年时,他是一个性格腼腆、不善言谈的人。母亲去世以后,林肯虽然逐渐开始变得成熟,但性格还是很内向,脸上总带着忧郁的神情。他开始从事的是律师行业,正如我们所说,性格内向并不是不能够进行交往,林肯从事这一工作也要同各方人员接触,确实令他有一些改变。当林肯成为美国总统时,他刻意让自己习惯了美国式的幽默风趣,而且众所周知,林肯在演讲方面也独具特色。

因为林肯通过自己的职业刻意弥补了自己的不足,他不仅学会以自嘲、调侃、讲大白话等幽默方式来缓解内心的紧张,释放自身的压力,而且为众多听众营造了轻松愉悦的氛围。小到自身许多问题的发现,大到从政时期领导社会变革,都是他善于反思、深入思考的内向性格在起作用。

所以,内向性格是一种助你深耕的力量,如能妥善运用,一样能够获得巨大成就。而一个真正成功的人,除了有表现活跃的一面之外,也一定会有非常沉静凝重的一面。一个内向的人可能不喜欢讲话,但一样可以很健谈;可能不喜欢社交,但一样可以在必要的时候一展风采。

第三节 “内向”,值得欣赏的特质

内向性格具有很多值得欣赏和发扬的特质,综合归纳起来,至少有以下几方面:

1.享受独处是自我的选择

大多数人喜欢生活中的热热闹闹,害怕一个人的孤独感,性格内向的人往往很享受独处的时光。内向的人并不害怕社交活动,不参与活动其实是他们的自主选择。

2.善于倾听,最有同理心

内向的人一般很安静,不爱闲聊,因为懂得尊重他人,也最善于倾听,富有同理心,能够站在别人的角度考虑。在你难过的时候,一个外向的人会听你讲述然后带你去各种地方强行排遣苦闷,但这未必真能解决问题。而一个内向的人不仅能倾听你的难过,还能够陪你一起难过,然后会思考,真正提出有建设性的意见,帮助你渡过难关。

3.很专注,又有深度

内向的人做事也比较安静,大多喜欢读书写作,或者从事研究,一般可以独立完成工作。他们心思细腻,善于观察,经过多年的磨炼和沉淀,他们的注意力高度集中,能够习惯性的深度思考,常常可以取得或大或小的成绩。

4.想清楚再说话,凡事有理有据

因为内向的人喜欢思考,所以无论任何交流谈话,他们都会经过深思熟虑,不会口无遮拦。其实在现代这个凡事都讲“短平快”的社会,他们拥有的应该是很稀有的品质,虽然常常被误以为是不善于表达,但是内向的人只是更加谨慎。

5.惊人的执行力

性格内向的人并不是做事缺乏积极,只要考虑成熟,也一样会付诸行动,而且既专注又富有恒心,可以很自信地坚持自我,不需要鲜花掌声,一样能把事做得漂亮。他们不愿夸大其词,喜欢尽善尽美,只要把事做好就会很满足。

6.敏锐的洞察力

在日常生活中,性格外向的人总是爱急着表达看法和观点,有时候,事情的原委还没弄清就开始漏洞百出地滔滔不绝,很容易让别人不舒服。而性格内向的人对待事情比较冷静,容易看到本质,所以他们更具有洞察力,遇到事情也能做出比较正确和明智的判断。

7.做人靠谱,值得信赖

内向的人一般不爱闲谈,善于倾听,善于给别人留有余地,往往最会保守秘密,也最值得信任。了解内向者的就知道,他们不会随便评头论足,也不会四处散播谣言,所以十分靠谱。

8.节俭但不吝啬,把钱花在有用的地方

内向的人一般喜欢安安静静,爱好深居简出,但是他们不是没有交际应酬的能力,只是有时候觉得没必要。他们在家也可以过得很精彩,不会以一些无厘头的名义去浪费金钱,他们并不是吝啬,只是希望向值得付出的人表达心意,必要的时候会积极地为家人、为朋友出力。

9.对事有见解

在一些事情上,怎么说可能比说什么更重要。性格内向的人不是缺少话语和谈资,而是因为他们对待事情都很认真。他们发表看法,往往会一语中的,而不会敷衍和迎合。

10.出色的领导者,不一样的风范

大众化的看法可能会认为,那些不爱交际的性格内向的人很难去带领一个团队,领导一个公司或机构,恰恰相反,内向的人同样可以成为很优秀的领导者。事实上大多数领导者都寡言少语,性格内向,但他们知道如何尊重他人的需求,如何进行战略性的思考,如何提出有价值的建议。

11.强大的自我认知

就像古希腊谚语所说:人最大的智慧是认识自己。当今社会信息网络化、碎片化,让很多人陷入迷惘,想不通自己为什么会成为这样的人。而很多内向的人内心坚定而强大,他们容易拨开迷雾看透事物的本质,能对自我有一个清晰的认知,知道自己真正需要的是什么,然后遵从内心的想法,为自己充电。

12.卓越的创造力,拥有内在能量

性格内向的人其实拥有外向者无法比拟的天赋。因为心思敏锐,善于思考,在其冷静的头脑之下,蕴藏着丰富的潜能,所以好多伟大的艺术家、哲学家都是不爱社会交际的内向者。

13.情感丰富,也懂得控制情绪

之前一再强调,内向的人心思细腻,都很敏感,但他们其实懂得克制,很少激烈地表达和发泄,很多激烈的情绪不太写在脸上,在交往之中会给对方留有余地。他们心中会有五味杂陈,大喜大悲,但坚强的内心能够让他们看起来波澜不惊。

14.深度人际,交心挚友

内向的人身边的朋友不多,但他们只要一交朋友就会把对方当成一辈子的挚友看待。他们很看重朋友的质量,从不交酒肉朋友,要交就要交心。所以,往往这些内向的人交往的人都能在关键时刻为其助力,因为他们的关系“够硬”,经得起考验。

所以,假如你是一个内向的人,为什么要刻意改变以去迎合与自己本性截然不同的价值标准呢?就像俗话说的,凡事都不是绝对的,上帝如果给你关上了一道门,一定也会为你打开一扇窗。我们需要正确看待个人的长处和短处,扬长避短。

就像一个寓言故事所说的,一个国王想要考验囚犯的头脑,释放里面真正聪明的人,他对关押的一群囚犯说:“你们中间谁能从这间牢房里,轻松自如地走出来,我就赦免他的死罪,还会赏给他良田和金钱,让他有机会重新开始生活。”那些囚犯都觉得国王在开玩笑,因为牢房被锁着,十分坚固,要走出去明显是不可能的事情。过了一会儿,一个平时不爱说话的囚犯站起来靠近牢门,观察片刻,他抓住锁门的铁链轻轻一拉,门一下就被打开了。原来牢门外面的铁链只是挂着,并没有真的锁上,只要你有勇气伸手去拉开铁链,牢门自然就会打开。

这个故事说明,事物的外表都具有欺骗性,世俗的眼光和舆论容易让人迷惑,性格内向者却具备看透本质的能力,根本没有必要庸人自扰。