延伸阅读:日本航空公司再生重建计划
日本航空公司曾因债台高筑而破产。稻盛和夫在2010年2月担任日航的董事长,与同样出身京瓷集团的阿米巴经营专家森田直行、大田嘉任等人一起对日航进行了大幅度的改革。经过反复调研,他们发现日航的管理者和员工虽然工作努力,但毫无成本核算意识。日航在多个环节上存在严重的浪费。其实,在他们来日航之前,日本的企业再生支援机构已经制订了日航再生重建计划。该计划的主要内容如下:
(1)减少飞机机种的数量
让包括747-400、A300-600、MD-81、MD-90等型号在内的103架飞机退役。把日航拥有的飞机机种的数量从7种减少到4种。
(2)合理引进机型
更多地引进效率比较高的小机型737-800飞机,并在国际航线上引进战略机型787。
(3)优化航线网
日本国内航线保持一定的规模。国际航线以欧美和亚洲航线为中心。在休闲航线中强化檀香山航线和关岛航线。
(4)把经营资源集中到航空运输事业
把日航的经营资源集中到航空运输事业,卖掉经营周边事业领域的子公司。在货物运输事业领域,停飞货物专用机,综合利用客运机的货仓。
(5)打造较为灵活的组织和经营管理体制
裁撤日航内部的重复组织和重复机能,设置对航线收支的新部门(即航线统括本部),实现航线、部门的损益责任明确化。
(6)机场成本结构改革(大幅度缩减机场体制)
缩小办公场所的使用面积,减少经费的浪费。积极与其他航空公司合作,共同负担业务经费,削减仓库数量,降低租赁成本费用。
(7)设施改革
降低公司房地产租赁租金,重新核算使用面积。
(8)精减人员
通过提前退休、出售子公司等措施来精简日航集团员工总人数。日航集团在平成21年(即2009年)年末共有员工48714人,到2010年年末已减少至32600人。
(9)调整人事工资福利制度
以法定或市场一般工资水准为基础,把日航集团的工资水平和福利水平调整至行业必要水平,并对制度实行根本的改革。
(10)削减燃油税、机场税等费用
迄今为止,由于日航支付的国内外飞机燃油税、机场着陆费等费用已经超过了平均水平的10%,因此对相关企业和机构提出降低标准的要求。
(11)压缩各种成本
把各个部门的采购部门统一到日航总公司里,设置“采购本部”,实现采购一元化,改变项目经费票据管理混乱等现象。凡是超过30万日元的采购活动,必须由采购本部来审核及执行。
不难发现,日航再生重建计划的工作重心是削减经费。稻盛和夫等人认为这个计划对挽救日航是有用的,于是把落实这个计划作为第一年的主要目标。日航集团在设置采购本部的第一年居然减少了800亿日元的经费开支。再生重建计划实施的第二年,阿米巴经营正式导入日航,“年度计划”也被改为“Master Plan”,稻盛和夫等人对整个集团的组织结构进行了大刀阔斧的改革。日航很快摆脱了亏损的局面,重新开始盈利。