企业经营的成败在于招聘
人才是企业最重要的投资,它关乎企业的前途和命运,所以企业家们都会在人才招聘上耗费大量资源。即使是这样,还是有很多企业管理者招不到理想的人才,他们总是喜欢说“千金易得,人才难求”。那么究竟是没有人才,还是他们招不到合适的人才呢?
招聘决定了企业的成败
俗话说“近朱者赤,近墨者黑”,这句话在企业里同样适用。如果老板招来的都是能力突出、性格和善的人,就会吸引更多优秀的人才;如果老板身边围着的都是溜须拍马的小人,原有的人才迟早会被排挤出去,更不用说吸引新的人才加入。这很容易理解,因为他们压根就不是一类人,很容易互相看不上眼,也很难真正地合作。
著名的供应链管理专家马丁·克里斯多夫说过这样一句话:“真正的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。”他所说的供应链,就包含了人才的供应链。阿里巴巴、腾讯、华为这些企业为什么能够占据行业顶端的位置?一方面是因为马云、马化腾、任正非等人的领导作用,这些人具有非常清晰的战略意识,能够带着企业朝着正确的方向前进;另一方面则是因为这些公司聚集了一大批优秀的人才,能够支撑着企业不断前进。
对于小企业而言,越是缺人,越要把好人才的质量关,做到宁缺毋滥。企业招进来一个不思进取的人,公司整个团队都会受到不良影响。“千里之堤,溃于蚁穴”说的就是个道理。因此,企业即便是急于用人,也不能随随便便招一个人进来。
“两多一缺”迫使企业重视招聘
没有哪个老板会对自己当前的招聘工作感到满足,他们比任何人都害怕落后,害怕失败。
华为1987年在深圳注册成立,2000年时销售额已经高达220亿元,利润为29亿元,位居“全国电子信息百强企业”榜首。短短十几年时间,就取得了这样了不起的成绩。然而就是在这种情况下,任正非却大谈危机和失败。他写了一篇文章《华为的冬天》,文章开篇就说道:
“公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信,这一天一定会到来。”
在互联网时代,很多企业都面临“两多一缺”的情况:机会多、资本多、缺人才。尤其是在北上广深等一线城市,互联网经济十分繁荣,资本大量涌入,国家政策也非常支持,所以对人才的需求量很大,各大企业都在争抢人才。他们开出的薪资水平,相对其他行业来说几乎是最高的了,因此聚集了一大批高学历人才。但是这样还不够,招聘工作还有更高的要求。
招聘工作只有开始,没有结束
很多小企业的HR只负责招人,招到的人能不能用、好不好用就不再过问了,看似很普遍的一个问题,却是小企业招不到、留不住人才的关键原因。“选、育、用、留”是企业选拔人才的四个环节,而大多数企业只将重心放在了人才选拔方面,而忽略了后面的三个环节,最终掣肘企业的发展。
作为中小企业的管理者必须明白一个道理:招聘工作只有开始,没有结束,只有将企业人才“选、育、用、留”四个环节推到良性运转的轨道上,企业才会逐渐走上良性发展的道路。
案例思考
关于招人,马云不止一次说过:“小企业的成败在于招人,大公司的成败在于开人!”
对于小企业,马云建议不要从竞争对手那里挖人,马云认为:“一流的员工你挖不来,挖来的也不是一流的员工”。当他到新单位时,是否说上家单位的事?说了是对老东家的不忠,不说是对新公司的不负责,这就陷入了两难的境地。
小企业的实力没有那么强,就算遇到顶尖人才,也不能给他们提供相应的薪水,不能满足他们对平台的需求。对于小企业而言,一定要招最合适的人才,而不是追求最好的人才,最好的人才往往是后期培养出来的。
大企业恰恰相反,大企业的实力很强,最需要的就是一流的人才,对于顶尖人才应来者不拒。有了一流的人才,就会源源不断地做出一流的产品,从而在市场竞争中脱颖而出。
阿里巴巴在马云的带领下,从一个小公司发展到如今的规模,其选人用人的理念非常值得中小企业学习和借鉴。
小结
招聘关乎着企业的人才发展战略和成长壮大的命运,是企业持续盈利能力的根本。作为企业的重要管理者之一,HR必须从战略层面去考虑,从整个招聘的环节去把关,而人才战略并不是侃侃而谈的理论,是需要通过招聘等环节落到实处的。