有别于传统线下商店的购物模式，网上购物只能通过视觉、品牌和销量等方面的信息来激发顾客的购买欲望。在拥有海量商品的购物网站中，给顾客留下深刻印象是非常重要的，只有“装修”得精致、美观、专业的店铺，才更能引起买家的共鸣，从而实现商品销售的目的。在这个过程中，淘宝美工就是店铺视觉设计的执行者，要完成这些工作就必须掌握相关的基本知识。
