点头如捣蒜,说明他开始不耐烦
点头是最常见的身体语言之一,人们常用点头来表示同意,其实点头这一动作表达的含义非常丰富,例如赞赏和顺从,并且点头不仅表达自己的肯定态度,还可以激发对方的肯定态度,下面就让我们对点头这一动作作一番深入的理解。
如果你在发言时发现你的听众很频繁地快速点头,不要得意,因为对方并非就是赞同你的观点,他很可能是已经听得不耐烦了。对方想用这样的方式让你认为他已经完全接受了你的观点,继而尽快结束这次谈话。被父母唠叨的小孩子身上就经常能见到这样的动作。当父母说“你不能……”的时候,孩子会频频点头,嘴里叨念着“知道了,知道了”。这样的动作恐怕没有父母会认为他是真的愿意遵守规则。
相反,缓慢地点头动作表示聆听者对谈话内容很感兴趣。当对方表达观点时,聆听者这样的动作表达了对对方意见的重视,同时因为每次点头之间的间隔较大,还表现出一种若有所思的情态。这样的动作通常是在对方说话中,偶尔慢慢地点三下头。
除了赞赏,点头还可以表达尊敬、顺从的意思。这样的姿势在日本人中间最常见。日本人见面以点头和鞠躬作为打招呼的方式。比如当下级见到上级,或者晚辈见到长辈时,会弯下腰鞠躬,表示自己的谦卑和对对方的尊敬。而上级或者长辈则以微微点头回敬。
实际上,点头就可以看作鞠躬的简化版姿势。就像一个人正准备鞠躬,而动作没有完全做出,只进行到头部就戛然而止。所以点头就象征性地表示了鞠躬所具有的含义。
点头动作还有一个魔力,那就是可以用自己的点头换取别人的点头。也就是说,当你希望对方同意你的观点时,你不妨在说话时自己先点点头。
因为点头的动作具有相当的感染力,如果有人对你点头,处于友好和礼貌,你通常也会向他回报以点头的动作。而你做出这个动作时并不代表你一定同意这个人所说的话。因此,在建立友善关系、赢得肯定意见与协作态度等方面,点头无疑是绝佳的手段。在跟别人谈话时,你可以尝试这样的方式。比如用一些反问句:“你也是这样想的吧?”并且边说边点头,聆听者很有可能就会和你一起做出点头的动作,于是他的内心由此产生积极的情绪,从而使他很有可能赞成你的意见。
也许你会说,让对方点了头并不一定就能让对方真心接受你的意见。这是当然的,点头的动作不是玩魔术,而且也没有那种能完全控制对方内心的魔术。但是点头的动作的确能在人的心里形成积极的暗示。因为身体语言是人们的内在情感在无意识的情况下所作出的外在反应,所以,如果你怀有积极或者肯定的态度,那么你说话的时候就会频频点头。反过来,如果你刻意地做出点头的动作,内心同样会体验到积极的情绪。也就是说积极的情绪与点头的动作之间存在着双向因果关系,它们能够互相影响、互相激发。