这些小动作说明他内心动摇了
一个有经验的人在与人交涉的时候,一定不会一直喋喋不休,他会留心观察谈话对象的肢体语言,这既可以避免引起别人反感,又可以看出对方是否有被劝服的信号,从而达到自己的目的。在生活中,一些的识人技巧是放之四海皆准的,我们可以从下面这些身体语言中,挖掘出对方心里开始动摇的信号。
1.摸袖口,拨纽扣
如果你发现,和你交谈的对象,开始出现摸袖口摸纽扣的动作并伴有若有所思的表情,这基本可以肯定对方已经卸下防卫,他的心理开始动摇了。一般情况是,对方坐在你面前,手肘靠在桌上,或是将手臂放在椅子上,再用另一只手的手指轻摸袖口和纽扣。这表明他在考虑你所说的话,这种姿势是在告诉你,“你说得好像蛮有道理呢,我再想想……”如果你遇到这样的情况,你可以采取下一步的措施了。不过,你需要注意的是对方手上的动作是否缓慢轻柔,如果是频繁动作,伴着焦躁的神情,你就要考虑对方是不是不耐烦了。
2.模仿你的动作
你做了一个手势,他也跟着你做了同一手势,这是他在模仿你。当对方开始有意无意模仿你的动作时,表示你对他有一定的影响力,他对你甚至有些崇拜和敬重,你的话更是在他的心海里荡起了涟漪。
3.和缓点头
这种点头,不是指快速点头,而是和缓自然的,这是表示赞许、信任、内心契合的点头。通常,他会选择在你一句话未结束时就开始和缓地点头,并伴有嘴角微微上扬的表情。这就表示你已经掌握了他的需要,你的话已经起了作用。
4.手心向上,拿笔等待
当你的交谈对象很自然地拿起了笔,像是等待记什么东西的时候,如果你注意观察,他的手通常是手心向上的。或者是他手边没有笔,可是身体语言也不自觉地流露出这样的拿笔动作,这就表示,你的话产生了作用,他的心理开始动摇,对你也没有戒备了。
5.露出前颈,微张嘴巴
颈部是人类比较错脆弱的地方,也是人类最容易受到攻击的部位,所以人在潜意识里都有保护颈部的欲望。如果你发现,和你交谈的人在不知不觉的状态下露出了前颈,并伴有微张嘴巴的身体动作,你就该明白他这是开始动摇的标志,也是对你示好的表示。他认为你安全、可靠、值得信任。与对方快要缴械投降相反的情绪就是对方已经开始厌倦所发生的事情了,这种情绪也能够从对方的小动作中有所体现。
1.眼睛半眯着
当一个人觉得厌烦的时候,一般就会做出“半眯着眼”的姿势。这种似睡非睡、似听非听的姿势表达了他内心的漠不关心。
2.用手撑着头
这里的支撑必须是有力度的,因为用手指轻轻碰触着头有时是思考或者感兴趣的表示。用手支头是想避免倒头大睡。一个人感觉厌烦的程度与他支持头部的姿势有关。极度的无聊,不感兴趣时,头是完全由手来支持的,而厌烦到极点就是倒在桌上呼呼大睡了。当你发现参加会议的人用手支撑的自己的头,甚至将手肘顶着桌子做支架时,你就应该懂得他们的内心独白:“再不结束我都要睡着了。”
3.用手指头敲桌子或用脚在地上打拍子
手指头在桌子上轻轻地敲和脚在地上打拍子,当很多人同时用了这种厌倦和不耐烦的姿势时,就是在告诉演说者该结束了。值得注意的是,敲桌子和用脚打拍子的速度是与这人不耐烦的程度有关,速度愈快,表示愈不耐烦。
有趣的是这些姿势一般都依次出现。刚开始没兴趣时,主要表现是半眯着眼,似听非听;兴趣进一步减弱后,就用手去支着头;再到最后,恨不能马上离开会场时,这时就出现了敲桌子和脚拍地的现象。因此,聪明的会议主持人,见到这种情况,最明智的办法就是——散会。
通过以上这些小动作,有经验的人可以敏锐地捕捉到对方的情绪状态。生活中,我们在和人交流的时候不妨也对这些小动作多加注意,抓住乘胜追击的好时机。