孙子兵法营销战
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【作战篇营销之用】备战的预算管理和风险控制

先计后战,这里的“战”是备战,确定在哪、怎么做,接下来就要做准备工作。

无论是整个战争的开始,还是不同阶段战斗的开始,将领要做的事就是准备兵员、各项军事物资、军费等工作,同时做好战争/战斗消耗的预算管理,并防范可能存在的风险。

“作战”开篇,即备战都需要做哪些工作:

孙子曰:“凡用兵之法,驰车千驷,革车千乘,带甲十万,千里馈粮,则内外之费,宾客之用,胶漆之材,车甲之奉,日费千金,然后十万之师举矣。”

有人说,这是说打仗很贵,打仗很费钱。如果仅仅从费钱的角度来理解这段话就太片面了,它从以下方面讲备战的准备工作:

第一,“驰车千驷”,就是古代的战车,现代的坦克、导弹车,这是战斗的主要装备。

在营销中,就是产品准备,推出什么产品,产品名称、包装设计、购买理由、传播口号、体验设计、场景规划等要素决定了产品的静销力,决定了你投向市场的是一颗“子弹”,还是一颗“导弹”。

产品准备预算,包含前期调研的费用、设计费用、打样费用、测试费用、产品中试费用等。

第二,“革车千乘”,辎重车,运作战物资、运兵的车辆。

这是企业后勤支持部门,为产品在市场上打仗提供各种支持,推出一个新品,或进攻一个新市场,各个部门之间协同作战,这是制胜的关键。

第三,“带甲十万”,是指军队。营销战之前,要准备好营销团队,组织好,动员好、训练好。

第四,“千里馈粮”,为参战部队送粮的队伍和车辆,也包含粮食。营销战中,准备好各方面的投入。

比如白酒产品的推广投入,一般为销售额的40%以上,产品档次越高,投入也越高,而且多为前置性投入。

第五,“内外之费”“宾客之用”,战争中军队日用所需的金钱和物资,包括外交沟通、收买间谍、联络各方人员的费用和物资。营销战中,人员工资、招待费用、公关费用等。

第六,“胶漆之材”“车甲之奉”,各种装备维修、保养的开支。营销战中,包括了各种试错的费用。

这些准备内容,即预算的范畴,准备越充分,战场上就越自如;前期的准备不足,或预算不充分,容易导致运作过程中的被动。

很多企业运作过程中出现问题,往往都是前置性投入过大,没有达到预期的回款,导致资金链出现问题。

因此,孙子明确了“预算管理”的基本原则:

第一,一次性投入原则,即“役不再籍,粮不三载”“以战养战”“因粮于敌”。

后续的费用投入,要从市场上招商、动销回款方面解决,而不是企业内部持续投入。对于营销将领而言,只有创造营销势能,才能解决持续回款和动销的问题。

第二,积累实力,即“胜敌益强”,不要只有市场“热闹”,一个又一个的“造势运动”,市场氛围很好,看着很热闹,却不赚钱,叫好不叫座。

预算管理的同时,要做好风险控制。

俗话说:“先思败,再思成。”

就是说,先考虑失败了能否承受,会有哪些失败的可能,然后再努力去做,实现成功。

我们做事往往正好相反,总是抱有“期必心”,总觉得这事我做一定能做成,失败的怎么会让自己碰上呢?

因此,孙子说:“不尽知用兵之害者,则不能尽知用兵之利也。”

这就是2000多年前古老的“风险控制思维”。

孙子还在文中阐述了可能出现的风险,一种是“久”,他说“久则钝兵挫锐,攻城则力屈,久暴师则国用不足”,后果就是“夫钝兵挫锐,屈力殚货,则诸侯乘其弊而其,虽智者不能善其后矣”。

这就体现了风险控制的三个层次:

·久战——钝兵挫锐。

·攻城——力屈。

·久暴师——国用不足。

对于“久”解决方案或追求的目标就是“其用战也胜”“兵闻拙速,未睹巧之久也”。

“其用战也胜”,“其”是指备战的人力、物力、财力等,把这些资源都调动起来,其目的就是为了“速胜”,尽量不打消耗战。

这里的“快”,是指战略上的快速,与战术上“急于求胜”不是一个概念,战术上的快与慢,取决于战场的现实情况,不能一味地追求快。所以,要正确理解这里的“速”。

“拙速与巧久”,“拙”,字面意思是笨拙,可以引申为扎实、稳扎稳打之意。就像曾国藩的“扎硬寨,打呆仗”,让善于“巧”的太平军吃尽了苦头,但关键在于“速”,用扎实的、基本的办法没关系,能够快速胜利即可,也比方法看似很精妙,却不能直截了当、快速获胜。

就像互联网时代的沟通,一夜之间都喊内容制胜,都返回品牌与消费者直接的沟通,这就属于“巧久”,违背沟通本质。

可见,孙子对“速”之重视。他在“九地篇”也讲“兵之情主速,乘人之不及,由不虞之道,攻其所不戒也”;“虚实篇”说“进而不可御者,冲其虚也;退而不可追者,速而不可及也”。

另一种风险是“消耗大”,怎么大呢?“国之贫于师者”“屈力中原,内虚于家,百姓之费十去其七;公家之费,……十去其六”。

这是告诫为将者,要充分利用资源,或说要资源利用最大化,谨慎对待战争对资源的消耗。赵本学说:“民力财用者,国家之精神命脉也;始焉不知其有穷,虚耗妄用,以争无益之求。”

这是人性的特点,开始的时候资源充足,没有最大化使用资源,浪费比较多,资源匮乏时,又总觉得施展不开手脚。

对于“消耗大”的解决方案就是“胜敌益强”。一次性投入,得换来更多的回报,不能越打自己越弱,而是积小胜为大胜,让自己越胜越强大。

就像企业投入之后,要么实现销量的增长、利润的增长;要么积累了品牌资产;要么为后续事情做铺垫。如果投入之后,没有使自己增强,那就是亏本的买卖。

这篇虽然篇幅不长,但对于将领这个“民之司命,国家安危之主”非常实用,对于营销总监也提供了有益的借鉴。

作为“知兵之将”“知营销之将”,“兵贵胜不贵久”“胜敌益强”值得深思与践行。