其他警告信号

公司也需要注意以下可能存在的管理者与其下属间的人际关系管理问题：

·360度多方评估或员工态度调查显示，管理者与员工不交流或与员工关系不好。最糟糕的是，这种反馈可能反映了管理者与员工间严重缺乏信任，这通常由于管理者缺乏可信度或者管理者从未将员工的利益放在心上。

·针对管理者的话语或行为，员工正式指控管理层性骚扰或口头骚扰。受到指控的个人有权反驳针对他们的指控，但骚扰指控至少是一个警告信号。

·当管理者失去理智在公共场合争吵时，工作环境明显充满冲突和恶意，变得极度不稳定和不舒服。员工不应该在这种充满情绪和冲突的环境下工作，所以公司必须评估这种情况的原因。

·管理者在工作外有非常明显的个人问题，如性侵行为、酒后驾车被捕或家庭暴力。根据我们的经验，工作外行为方式存在问题的管理者，在工作管理中也会存在行为问题和人际关系问题。这种情况并非总是如此，但确实经常发生。

你的情况呢？

管理问题的警告标志是否适用于你当前的情况：

·你的直属下属有多少人已经辞职或离开公司？你与离职员工的关系如何？

·你所在部门的职位空缺是否能够在公司内部迅速填补？或者公司内部是否对你的职位空缺没什么兴趣？

·你与人力资源部门花费的时间是否多于你解决团队内部纠纷的时间？你认为这些纠纷的趋势如何？

·放眼全公司，你的团队团结吗？

公司整体问题还是个别情况？

公司需要时刻关注出现的管理问题以便在早期解决。问题的初期阶段损失会很小，而且管理问题尚未升级到需要公司进行变革性干预或解决问题的程度。对于管理问题，公司需要做到预防为主、治疗为辅。公司需要注意并有勇气直面管理问题，而不是希望问题随着时间的推移而消失，或随着时间的推移而改善，或相关团队妥协后才改正自身。根据我们的经验，这些问题不会消失，而补救方法只能是在矛盾重重的堤坝裂痕上进行临时性的修补，一旦几乎不可避免的问题重新出现时，这种解决方案必然会失败。

总之，我们对公司的建议是：当公司存在普遍的管理问题时，公司需选择干预性措施，通过准备工作理解、课堂学习、团队培训和个人额外培训对全公司管理层进行培训。当严重的管理问题只存在于个别管理者或管理团队时，更集中和个性化的公司培训性干预可能是最有针对性的解决方案。