2.5 参考资料

❑ Bick Julie于1997年所著的《我在微软学到了该学的行业知识》（All I Really Need to Know in Business I Learned at Microsoft），由Simon & Schuster出版社出版。

❑ Burnett Mark于2005年所著的《跳进来吧！即便你不知道如何游泳》（Jump In! Even if You Don't Know How to Swim），由Ballantine Books出版社出版。

❑ Carnegie Dale于2009年版《如何树立自信心并影响人们》（How to Develop Self-Confidence and Influence People by Public Speaking），由Ballantine Books出版社出版。

❑ Decker Bert于1996年所著的《沟通的艺术：在行业内取得人际影响力》（The Art of Communicating: Achieving Interpersonal Impact in Business），由Crisp出版社出版。

❑ Frank Milo O于1986年所著的《如何在30秒内表达观点》（How to Get Your Point Across in 30 Seconds or Less），由Simon & Schuster出版社出版。

❑ Kawasaki Guy于2008年所著的《现实检查：在竞争中胜出》（Reality Check: The Irrelevant Guide to Outsmarting, Outmanaging, and Outmarketing Your Competition），由Portfolio出版社出版。

❑ Mason John于2003年所著的《变不可能为可能：做别人说不可能的事》（The Impossible Is Possible: Doing What Others Say Can't Be Done.），由Bethany出版社出版。

❑ Maxwell John C．于1997年所著的《成为有影响力的人：怎样积极有效地影响他人的生命》（Becoming a Person of Influence: How to Positively Impact the Lives of Others），由Thomas Nelson出版社出版。中文书由吴曼玲、赖伟雄翻译，新华出版社2003年10月出版（ISBN:750116214X）。

❑ Murphy Kevin J．于1992年所著的《有效倾听：怎样从套取别人的主意和建议中受益》（Effective Listening:How to Profit by Tuning into the Ideas and Suggestions of Others），由Eli出版社出版。

❑ Rothman Johanna、Derby Esther于2005年所著的《门后的秘密：卓越管理的故事》（Behind Closed Doors: Secrets of Great Management），由Pragmatic Bookshelf出版社出版。中文书由于梦翻译，人民邮电出版社2011年1月出版（ISBN:9787115243188）。

❑ Wetherbe James C.、Wetherbe M. Bond于1993年所著的《那么，你的观点是怎样的呢》（So, What's Your Point），由Mead出版社出版。

❑ Woodall Marian K．于1996年所著的《思维敏捷：如何在压力下沟通》（Thinking on Your Feet: How to Communicate Under Pressure），由Professional Business Communications出版社出版。