1.1　开店——你做好准备了吗

现在有越来越多的人热衷于开店创业，究其原因有三个方面，其一是由于政策的倾向；其二是开店成本和门槛相对较低；其三也是最主要的原因，那就是厌倦了打工寄人篱下的生活，不想再被老板使唤，高额的房贷也让白领们不再满足于固定的硬性工资，因而诞生了“伤不起”，“蜗居”、“卡奴”、“蚁族”应运而生。

俗话说，压力产生动力，正是因为生活的压力，所以让千千万万的打工者开始惦记“开店”这块“奶酪”，我们也常常可以看见一些鲜明的成功案例，于是我们开始心动，乃至行动，但是结果往往是惨淡收场，究其原因，还是前期准备不足，并未真正做好开店前的相关准备。

那么在开店伊始之初，该做好哪些准备呢？

1.1.1　必要的知识准备（开店到底赚的是什么钱）

开店做生意，首先要理解赚的是什么钱。特定的商品有不同的价格，例如出厂价、批发价，以及零售价。或许你不知道，很多商品的成本价仅仅只有零售价格的1/3至1/2，利润的30％，而50％都被批发商和零售门市赚取了，店铺生意的毛利水平一般都在销售额的30％～50％，应当算是很高的利润水平，店铺生意到底赚的是什么钱呢？

首先应当明确一点，现代市场环境中，商品价值是多种因素构成的，几乎与商品的生产成本无关。一般而言，我们商品的价值主要包括：商品使用价值、包装、品牌、资讯和服务这五个方面。

（1）商品使用价值是商品自身能提供的功效，是商品存在的根本原因。如电冰箱要制冷，移动电话能通话等。商品不具有使用价值，或者使用价值有缺陷，则商品价值就大打折扣。

（2）感性消费的市场中，商品的包装对商品价值有重要的影响。包装精美的情况下，可以大幅度提高商品价值。

（3）品牌则是商品价值大小的一个衡量标准，如名牌比杂牌卖得多、卖得快；同等品质，品牌在市场营销中具有重要的作用。同样的价格，名牌商品可以获取名牌差价，卖更高的价钱。

（4）资讯是指商品的专业知识与流行趋势两个方面。购买不熟悉的商品时，资讯也是商品价值的重要构成因素。许多商品中，如果销售人员给你更多更全面的资讯，尤其是商品的专业知识，将大大增加购买的可能性。

（5）除了以上四点之外，服务也是商品价值的构成。商品的使用价值、包装、品牌是由生产企业提供的，资讯是生产企业与店铺共同提供的，而服务基本上是由店铺提供的。

店铺的服务包括售前服务、销售现场服务以及售后服务。售前服务是指店铺将各种商品集中在一起。包括商品知识介绍、使用演示、完成交易，使消费者能够获得特定的商品，并提供商品包装，甚至送货上门。所有的现场服务就是使消费者能够更加便利地选购商品，使消费成为一种真正的享受。售后服务除了大家都知道的三包之外，还有很多形式与内容，实质上就是为消费者的消费过程提供保证和支持。

天下没有免费的午餐，店铺为生产者与消费者提供各种服务，赚的当然是服务的钱。事实上，店铺生意的所有活动都是一种服务行为。

总之，想要开好一家店，首先必须要把商品的使用价值、包装、品牌、资讯和服务这五个方面的相关知识渗透，只有做到五者相结合，相互渗透，你才能够了解开店到底该怎样赚钱。

1.1.2　必要的心理准备

开一家能赚钱的店铺是一件考验个人综合能力的事情，在开店前必须做好充足的知识准备和心理准备。开店之前，必须确定并做好以下几点心理准备。

1.在心理上做好迎接改变的准备

要时刻提醒自己：门店马上要开张了，这是属于我自己的事业。开店意味着你将过一种与普通打工者不一样的生活，没有人再给你在固定的时间里发工资，如果心理上没有准备，真的干起来，会很不适应。

2.心理上要对风险有一定的认识

风险并不可怕，只要心态保持冷静，做事有依据，未雨绸缪，就可以将风险控制在最小的范围。一个人如果什么风险都不敢冒，那是成不了大器的；但如果盲目冒险，则又是鲁莽的行为。开店之前在心理上正确认识风险，才能面对风险的时候做到有勇有谋。

3.要有积极的态度

“人生态度决定了人生的高度，态度是一种重要的影响力量。”开店的过程不会一帆风顺，只有保持积极的状态才会在面临困难时不畏缩，坚强自信，跨越障碍。

4.做好吃苦的准备

开店前期阶段是很辛苦的，成熟的门店都有自己的一套经营经验和较稳定的业务关系，哪种商品是快销的、畅销的，最低价是多少，哪个供货商信誉好，哪些是有实力的老板心中都了如指掌，进货不用长途跋涉只需一个电话就可以完成。新手就不一样了，进货须到供货商处仔细挑选、讨价还价，对商品的市场需求量不了解，这就要勤进货，每次进货量要小，避免进到滞销货造成积压或遇到信誉不好的供货商上当受骗。