1.2　电子商务的特点

与传统商务形式相比，电子商务有以下几个特点：

1.市场全球化

传统的商务是以固定不变的销售地点（即商店）和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。互联网上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行，所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸。没有任何地理障碍，它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。因此，互联网上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势，这种优势可在更大程度上在更大范围内满足网上用户的消费需求。事实上互联网上的购物已没有了国界，凡是能够上网的人，无论是在南非上网还是在北美上网，都将被包容在一个市场中，成为上网企业的潜在客户。

2.交易的快捷化

电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，交易速度快捷。

3.交易虚拟化

通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。

4.成本低廉化

由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通及中介费用，因此整个活动成本大大降低。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5.交易透明化

电子商务中双方的洽谈、签约，以及货款支付、交货通知等交易过程都在电子屏幕上显示，具有较高的程序透明度。

6.交易连续化

互联网中的网页可以实现24小时服务。任何人都可以在任何时候向网上企业查询信息，寻找问题答案。企业网址即永久性地址，为全球用户提供不间断的信息源。