图解德鲁克
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

组织模式随战略而调整

管理精粹

一个企业无论是对内还是对外,都需要系统地、不断地改进产品和服务的生产流程、培训方式、人员开发和信息利用等。

——《21世纪的管理挑战》德鲁克

精彩阐释

德鲁克说:“一个企业无论是对内还是对外,都需要系统地、不断地改进产品和服务的生产流程、服务和技术水平、培训方式、人员开发和信息的利用等。任何领域的不断改进,最终会使操作发生转换。”

新的组织体制是为了适应日益严峻的企业竞争需要而产生的。有什么样的战略,就应有什么样的组织结构。这是因为企业的组织结构不仅在很大程度上决定了目标和政策是如何建立的,而且还决定了企业的资源配置。但这一点却往往被企业经营者忽视,相当多的企业试图以旧的组织结构实施新的战略。

近年来,一些“井喷式”发展的企业后来之所以“雪崩式”倒下,除了战略制定上的失误之外,在战略实施中组织结构调整的严重滞后及现行组织结构本身的缺陷显然难辞其咎。不少企业的组织规模、经营领域、产品种类、市场范围等,随着新战略的实施已发生了重大改变,而企业的组织结构却变化缓慢甚至一成不变。

这种“旧瓶装新酒”的做法,往往使企业的现行结构变得无效。其典型的症状包括:过多的管理层次,过多的人参加过多的会议,过多的精力被用于解决部门间的冲突,控制范围过于宽广,有过多的目标未能实现等。

企业组织结构的调整,并不是为调整而调整,而是要寻找、选择与经营战略相匹配的组织结构,切不可生搬硬套。企业是按产品设置组织结构,还是按职能设置组织结构;是按地理区域设置分公司,还是按用户设置分部;是建立战略事业部结构,还是采用更为复杂的矩阵结构,一切必须以与战略相匹配为原则,以提高企业的沟通效率、激励员工参与为目标。

埃德森·斯潘塞说:“在理想的企业结构中,思想既自上而下流动,又自下而上流动,思想在流动中变得更有价值,参与和对目标的分担比经理的命令更为重要。”对特定战略或特定类型的企业来说,都应该有一种相对理想的组织结构。尽管特定产业中成功的企业趋向于采用相类似的组织结构,但对某一企业适用的组织结构未必一定适用于另一家类似的企业。因此,创建与新战略相匹配的组织结构是战略顺利实施的重要保障。

实用指南

“时移世异,变法宜矣。”企业的组织模式必须符合企业与时俱进的发展要求,符合企业应对同业竞争和市场现状。公司的组织模式在时效性的基础上,更要引领企业走在其他企业前面,并朝符合时代潮流的方向发展。如果公司制度不能引领企业加速发展,甚至落后于发展的潮流,那么这样的组织模式早就应束之高阁。

figure_0075_0028