用富有热情和感染力的语言影响对方
你的目标如果是说服，那么请记住动之以情比晓之以理的效果更大。因为演讲者以充满感情和富有感染力的热情来表达自己的思想时，听众很少会产生相反的意念。
要激起情感，自己必须先热情如火。不管一个人能够编造出多么精妙的词句，不管他能搜集多少例证，不管他的声音多美妙，手势多优雅，倘若不能真诚讲述，这些都只是耀眼的装饰罢了。
要使听众印象深刻，先得自己有深刻印象。你的精神由于你的双眼而闪亮发光，由于你的声音而辐射四方，并由于你的态度而自我焕发，它便会与听众产生沟通。每次演讲时，特别是在自认为目的是要说服听众时，你的一举一动总是决定着听众的态度。你如果缺乏热情，他们也会冷淡。“当听众们昏昏欲睡时，”亨利·华德·毕丘这么写道，“只有一件事可做，给招待员一根尖棒，让他去狠刺演讲者。”
改善态度、激发热情
态度是成功的第一信号，热情则把这个信号加强。态度和热情就像静电，它们会传递并附着于他人，加强你的影响力。对于渴望不凡的人，态度是成功的第一信号，热情则把这个信号加强。
积极的态度、饱满的热情，无论在工作还是生活中，都能给你带来神奇的力量。
如果你消极悲观、缺乏热情，那么别人就不愿意待在你身边；如果组织机构的领导悲观消极、缺乏热情，下属职员可能也会被传染上。
只有深挚的信念、热情的语言，才能获得他人的认同和感情上的共鸣。
走好自己的人生旅途，我们需要不断改善态度、激发热情。因为境由心生，面对自己的人生，面对自己的遭遇和得失，一个人会怎么样，态度至关重要。
一次，在哥伦比亚大学，卡耐基是三位被请上台去颁发“寇蒂斯奖章”的裁判之一。有六位毕业生全都经过精心准备，全都急于好好表现自己。他们绞尽脑汁只为获得奖章，而少有或根本没有说服的欲望。
他们选择题目的唯一标准，是这些题目容易在演讲中发挥。没有人对他们的演讲感兴趣，他们一连串的演讲仅是一种艺术表演而已。唯一的例外是一位来自非洲的王子。他选的题目是“非洲对现代文明的贡献”。他所吐露的每个字里都包含着强烈的情感。他的演讲是出于信念和热情的活生生的东西，而不仅仅是表演。他演讲时如同他是祖国的代表，是他那片大陆的代表——充满智慧、品格高尚、满腔善意。他带给人们一种信息，就是他的人民的希望；他也同时带来一项请求，即渴望听众的了解。
虽然在演讲技巧方面他可能不比竞争者中的另外几位表现更佳，裁判们还是把奖章颁给了他。这位非洲王子在这里以自己的方式学到了一课：仅运用理智是不能在演讲中把自己的个性投射于别人身上的，必须展现出你对于自己所讲的内容有多么深挚的信念。