图解:人际关系中的心理策略
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巧踢“回旋球”,利用对方的话来拒绝他

拒绝不一定非要表明自己的意思,许多时候,利用对方的话来拒绝他,是更聪明的选择。只要合理地从对方的话语里引出一个合乎逻辑的相同问题,巧踢“回旋球”,让对方“哑巴吃黄连——有苦说不出”。

小李从旅游局一个朋友那里借了一架照相机,他一边走一边摆弄着,这时刚好小赵迎面走来了。他也知道小赵有个毛病:见了熟人有好玩的东西,非得借去玩几天不可。这次看见了他手中的照相机又非借不可了。尽管小李百般说明情况,小赵依然不肯放过。

小李灵机一动,故作姿态地说:“好吧,我可以借给你,不过我要你不要借给别人,你做得到吗?”

小赵一听,正合自己的意思。他连忙说:“当然,当然。我一定做到的。”“绝不失信。”小李还追加一句说。“绝不失信,失信还能叫做人?”

巧妙地利用对方的话来拒绝他

有很多的问题,我们可以巧妙地把对方设置在同样的情景,以此来引诱对方做出他的判断,从而让对方明白自己的处境或意思,以巧妙地拒绝对方的要求。

一个外国军人想问中国军人一个有关军事机密的问题。

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在交际过程中,当自己处于不利态势,为了寻找转机,加强己方的立场,也需要找借口拒绝对方。这时,如果你能灵活机智地采用对方的话来拒绝对方,就能使对方不再坚持,从而达到自己拒绝对方的目的。

小李斩钉截铁地说:“我也不能失信,因为我也答应过别人,这个照相机绝不外借。”听到这,小赵也目瞪口呆了,这件事也只有这样算了。有一大部分人会产生这样的想法,难道我们在现实生活中都非要拒绝别人不可吗?我们在拒绝他人时都要采用这些委婉的方法吗?其实这个问题问得恰到好处。在现实生活中,关于拒绝他人,我们还要注意以下问题:

第一,在日常生活中,我们就应该真诚地对待朋友和同学,积极地帮助他们。每个人都应该明白一个简单的道理“平时帮人,拒人才不难”,这种方法主要应用于那些的确违背我们意愿的事情。

第二,如果是由于自己能力或客观原因,我们应该坦诚相对,说明自己的实际情况,同时,要积极帮对方想办法。

第三,对于某些情况,直接说“不”的效果更好,特别是对于那些违法乱纪的事情,应持坚决的态度来拒绝。对于那些可能引起误解的事情,也应该明确自己的态度,否则会“当断不断,反受其乱”。此外,由于拒绝不明可能会影响对方,也影响事情发展方向,也应该直截了当地拒绝它。

第四,即使我们掌握了一些比较好的方法,在一般的拒绝中,我们也应该语气委婉,最好还能面带微笑,这样既达到自己拒绝他人的目的,又消除由于拒绝给对方带来的不快。