公司魂
企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和风气。企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容,人们对它的认识并不完全一致,有人认为它是企业全部的精神现象和精神活力。有人把它同企业价值观念等同起来。这些认识都没有抓住企业精神的实质。所谓企业精神,主要是指企业经营管理的指导思想。在美国称之为“企业哲学”,在日本称之为“社风”。
企业精神包括三个内容。一是员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同;二是由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风和行为准则;三是员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。企业可以根据自己的情况提炼出能够充分显示自己企业特色的企业精神。
微软公司前董事长比尔·盖茨在谈到企业精神时,讲过这样一段话:“企业精神会营造一种氛围,在这种氛围中,开拓性思维不断涌现,员工的潜能得以充分发挥。我们微软公司所形成的氛围是:你不仅拥有整个公司的全部资源,同时还拥有一个能使自己大显身手,发挥重要作用的小而精的班级或部门。每个人都有自己的主见,而能使这些主见变成现实的是微软这个团体。我们的策略一向是聘用有活力,具有创新精神的顶尖人才,然后把权力和责任连同资源,一并委托给他们,以便使他们出色地完成任务。”
短短的几句话提炼出了微软的公司魂,就是不断开拓,并放心大胆地交给员工权力。事实上,这种团体意识,绝非微软公司所独有。类似于这种把个人归属于集体的团体意识,也是许多公司都在追求和培养的。
良好的企业精神使雇员们工作热情更高,工作体验更深,从而使他们的生活更具价值和意义。以下三方面的重要意义,使得“公司魂”更加得以弘扬。
(1)导向作用。企业精神不仅是一个企业的精神支柱,而且体现着一个企业在社会中确立良好形象的战略意识,它一旦转化为企业员工的内在需要和动机,就会产生目标导向作用,企业员工就会时时以企业精神为标杆来衡量和调整自身的行为,以符合企业的基本要求。
(2)教育作用。企业精神的教育作用就在于形成企业员工共同信奉的价值观念,是员工对企业管理理念加深认识的过程。
(3)约束作用。企业精神的核心内容是价值观,它能够衍生出严格的行为规范和道德标准,对员工的行为起到规范和约束作用。企业精神的约束作用即表现在此。
由于现代商品中的文化含量、文化附加值越来越高,由文化所产生的经济效益和社会效益也越来越高,因此,必须充分认识企业精神在塑造企业形象中的作用。