图解识人用人管人的艺术
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第二章 同等条件下,优先选用聪明人

你需要找到“潜力股”

潜力是什么呢?泛华保险公司认为“德才兼备、专注好学”的员工就是企业寻找的“潜力股”。在泛华的人才选拔与任用实践中,重能力更重潜力,重潜力更重人品,胜任目前岗位工作的基本能力是必需的,但只有品德优良、有潜力的员工才能得到足够的发展空间。

什么样的人是有潜力的人呢?在泛华,有潜力的人才一定是视野广阔、心态积极、专注好学的员工。如果说事业心是成长的动力,那么专注好学就是员工成长的助推剂。员工只有花精力去钻研和学习工作领域的知识,花精力去改善工作领域的绩效,才能为企业创造价值,这样企业才会把自身的发展托付给这些人。

刚毕业的小李本想到大企业去做机械设计,可最终进入了一家工厂做技术维护,工作很闲,价值不大,干得很郁闷。两个月后,公司因为发展的需要,从国外购进了5台工业用的大车,由小李负责技术维护。可是不到半年,这5台车就坏了,怎么也开动不了。小李和技术组一同寻找原因,同时也联系了生产该车的外国技术专家。

外国专家前来简单地看了一下大车的情况,马上得出结论:故障是因为工厂工人操作不当引起的,生产方没有责任。但是小李认为,工人完全是按照说明书进行规范操作的,并没有不当之处。于是,他向外国专家提出了自己的看法,但是几个外国专家坚持说是工厂工人的责任。

这让工厂的领导很为难:如果承认是工人操作不当引起的故障,那么厂家就不负责维修,5台车的维修费用要自己掏,算下来怎么也得100多万元。可是如果不承认,因为自己的技术人员不精通这方面的技术,又提不出有力的证据。就在领导准备咬牙承担这笔巨大的损失时,小李却拦住了领导,他给领导立下“军令状”,一定拿出证据证明责任不在工人。

随后,他带领几个技术工人,在车上一待就是几天,用各种检测工具从头开始,一点儿一点儿地检查线路。就在第四天早上,小李在一组线路中发现了问题,足可以证明,这5台车在生产设计时就存在着严重的问题。当小李把这组数据放在外国专家面前时,趾高气扬的外国专家顿时说不出话来。最后,维修费用由生产厂家全部承担。

小李为公司立下了大功,领导马上提升他为技术总监。小李也在这份原本不被自己重视的工作中获得了成就感。小李身上体现出了现代企业最重视的员工素质:专注好学。

能不断为企业创造价值的人是不会被淘汰的。曾有一家企业的人力资源管理者说:“我们不想招聘一个过了三五年就没有价值的员工。”优秀的企业总是在寻找像小李这样的人,从而使企业源源不断地获得优秀人才贡献出来的力量。

寻找“潜力股”人才

企业需要有潜力的员工,考核现代HR(人力资源)业绩的一项标准就是——发掘有潜力的员工、培养优秀者、创造高绩效的工作环境。

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