为了追求最好，只有做到更好
对在职场中打拼的人来说，自我满足就意味着停滞不前，一旦一个人自以为工作做得很出色了，那么他就会故步自封，慢慢地，他就会逐渐找不到自己的位置。
要想做得比别人更好，秘诀只有一条，那就是随时朝着“完美”这一目标进发。公司聘用你来工作，你应随时思考，运用你的判断力，以组织利益为前提采取行动。所以，职场人士要时刻提醒自己，任何工作都有“百尺竿头，更进一步”的必要。
人的一生，就是一个不断做“选择题”的过程。你可以选择一种得过且过的生活，当然你也可以选择一种追求完美的生活。卓越人士成功的秘诀就是他们总是不满足于一般的工作表现，他们不论在哪里，不论做什么工作，再困难，再辛苦，只要手上有一份工作，只要肩上担着一份责任，就会始终坚守一个信念：认认真真做事，做出成绩，才能面对企业、面对领导、面对自己。
我们应该养成这样的好习惯：一旦投入工作就全力以赴，要求自己专心致志以达到更好的工作状态。当然，完美可以无限接近，却永远无法达到。但你在追求完美的过程中可以不断提升自己的能力，你追求卓越的精神会为你赢得更多的发展机会。
我们常说“态度决定高度”，做到最好是人生的一种追求，无论是做一个最好的保洁员，做一个最好的服务员，还是做一个最好的领导，这本身不是一种目标，而是一种态度。如果连这样的态度都没有，那我们的努力就失去了参照的坐标。因此，每个人都要有一种追求最好的心态，即使让你去洗马桶，你也要将马桶清洗得光洁如新！只有在这种力量的驱使下，你才能永远保持最旺盛的工作热情、忘我的工作态度，才能成为走向更好的卓越者，离完美的境地又近一步。
那些追求最好的卓越者们，他们在别人都放弃时仍坚持不懈，在所有人都认定事不可为时仍殚精竭虑，他们不仅仅维持工作或恪尽职守，他们更深入内在，寻求更多的东西。他们工作是为了内心的满足，他们因为满足而愿意全力以赴，他们这样做只是为了让自己能做得更好。
完美是工作和生活的态度。尽管事实是：我们尽力了却未必完美，但这并不重要，真正可贵的并不是你所取得的结果，而是你所形成和表现出来的一种卓越品质，用追求完美的态度去做好自己的工作，让别人无可挑剔。这是我们在生活中如鱼得水、游刃有余的法宝。
希望能够在事业生涯中出类拔萃的人，他们为了追求最好，只有做得更好。在这样的过程当中，他们会逐渐发现有问题的地方，并且会加以修补、调整，然后再继续努力朝着理想一步步地推进。细微的瑕疵、不尽完美之处，或是不怎么理想的成果都有可能出现，这些都是行进过程中必然的环节。不过在我们朝卓越进军的过程中，如果碰到了问题就停滞不前，或不去努力解决问题，日后就很难成功达到卓越的境界。追求最好的这份心态，成了卓越和平庸的分水岭。诚如奥利弗·克伦威尔曾说的：“不求自我提醒的人，到最后只会落得退化的命运。”所以说，追求是永远都不该停止的。
要做别人不愿意做的小事。
每一件事都有它存在的意义。不要小看自己所做的每一件事，即使是最普通、最卑微的、别人都不愿意做的小事，也值得你去做。
一个卓尔不群的人是不会挑剔自己的工作的，即使那件工作没有人愿意去做，他也会主动执行，尽职尽责地完成。
全美国最成功的零售商诺斯多姆公司，它的成功就在于做别人不愿意做的小事——永远愿为顾客多跑一趟。
有位名叫沙维琪的老师，订购了一本诺斯多姆公司出版的《围巾用法手册》，这本书的价钱仅为1美元。4个星期后，书送到了，而且不收服务费。更让人觉得不可思议的是，沙维琪住在256千米外，诺斯多姆公司为了送一个1美元的产品而劳累奔波，不赚反赔。当然，沙维琪此后成为诺斯多姆公司的忠诚顾客。
诺斯多姆公司愿意做别人不愿做的事情，正因为这样，他们也得到了别人得不到的东西。
有一句箴言：“不管是谁，如果他认为自己已经很了不起而不屑去做小事情的话，那么，也许他其实是太渺小而不配去担当重任。”
是的，小事情也可能造成重大影响！如果你能留意一些小事情，那么那些大事情也会自动地降临到你头上的。
李瑞和张芸丽是大学同学。毕业后，她们同时受聘于一家五星级的大酒店。没想到上班的第一天，李瑞被分配到前台负责接待工作，而张芸丽则被分配到洗手间工作。
一听到主管的宣布后，张芸丽便大声抗议道：“不，我不愿意去洗手间工作！”
“为什么？”主管对张芸丽的抗议很吃惊，要知道在当时找一份工作是多么不容易呀！
“我是大学毕业的高材生，你们安排我去打扫厕所，岂不是大材小用！”张芸丽的言下之意是酒店太委屈自己了。这一点，主管当然也看出来了。但他只是有点为难地看了一眼张芸丽，却并没有改变自己决定的意思，因为洗手间确实是太需要人手了。
“那就让我去洗手间工作吧！我愿意和张芸丽调换一下工作岗位。”李瑞微笑着对主管说。
“你真的愿意？那真是太好了！”主管同意了李瑞的请求。
其实，李瑞在心里当然是更愿意从事前台接待工作。但她想：“既然卫生间缺少工作人员，而张芸丽又不愿意去那里，那么，自己就有责任主动去从事这项工作，主动去做别人不愿意做的事。”
在洗手间工作了一段时间后，李瑞喜欢上了这项工作，她认识到工作没有贵贱高低之分，酒店的每一项工作都关系到酒店的整体形象与声誉。
由于李瑞工作认真、服务周到热情、能积极主动帮助客人解决一些困难，许多客人在接受她的服务之后，都对她的礼貌服务赞不绝口，李瑞也因此被评为饭店的“服务明星”。李瑞出色的工作表现为酒店赢得了很多的回头客。
一年后，李瑞被破格提拔为客户服务部经理，而张芸丽依然在前台从事接待工作。
相同的起点，不同的结局。一年后，两人的境遇却有了天壤之别，而造成这种差别的原因就是：李瑞做了别人不愿做的事，并从心底热爱这份工作。
其实，不管在什么地方，别人都希望与主动工作、不挑剔、不找借口的人为伍。对于那些挑三拣四、拈轻怕重的人，社会自然会将他们抛弃。只有那些能主动执行，把工作做得比预期的还要好的人，才是社会所喜欢和选择的人。
要做到卓越，需要做好3件事：一是做别人不愿意做的事情；二是做别人不能做的事情；三是做别人做不好的事情。
做别人不愿意做的事情，表现一个人不一样的心态；做别人不能做的事情，表现一个人与众不同的能力；做别人做不好的事情，表现一个人的特长。只有做别人不愿做的事情，才能培养能力和特长，做别人不能做和做不好的事情。