6.自信都去哪儿啦
初春的一个夜晚，下着大雨，整个心理咨询中心一片寂静。虽然开门已近半个小时，可仍然只有我一个人独占这偌大的空间，多少个这样的夜晚，我已习惯了这样的工作方式：一边等待来访者，一边整理心理咨询的案例。
就在这个时候，晓倩已悄无声息地站在我的面前，“是舒老师吗？”一声怯怯的问候，言语中流露出的是无奈和感伤。她神情木然地望了望我，迅速垂下了眼帘。我微笑地望着她，并肯定地朝她点点头。
凭我的直觉，这是一个性格内向不善言辞的人。为了消除她的戒备，给她一种亲切感，使她建立起对我的信任感，我起身倒了一杯水递给她：“你是不是最近遇到了什么麻烦和不顺心的事？”她嘴唇动了动，没有回答我的问题。我感觉她似有难言之隐，她不说我不能硬逼她说，慢慢来吧。
于是我说，我知道你现在的心情有些紧张，任何人遇到麻烦和痛苦都需要有一个朋友谈谈心，我也有这种时候，所以我很能理解你。
经过一段时间的沉默，她渐渐地向我敞开了心扉。晓倩是大学二年级的学生，她说：“在我们班级里，我一直是学习最勤奋的人。我的目标就是考第一，拿奖学金，证明我并不比别人差。但最终，我却没有拿到第一。我每天生活在自责、悔恨、忧郁、痛苦和自卑之中。”
在现实生活中，我经常尝试用各种方法去觉察自己的状态，因为每个人都是一个能量场，当一个人发出的能量是温暖的，我就感到舒坦，同时我也经常留意自己对他人发出的能量，注意自己的语言、语速、身体姿势、状态等，一旦对方开始有抱胸及目光闪躲等行为，我就会迅速调整。觉察是最近的体验，这种来自其他成员的自发的真诚的反应和回馈才是可靠的。
我一边仔细倾听她的陈述，一边思量：作为一个学业表现非常优异的学生，为什么会如此关注自己在学业上的成败，为一点儿小小的遗憾而自责？其中必定有一些更为直接的原因。我没有对她的陈述做出正面的分析，而是进一步询问：“这种情况大约是在什么时候出现的？”
“大约半年以前。”
“请你回忆一下那时候所发生的事情，好吗？”
晓倩满脸的不悦：“这与我的心理问题有关联吗？”
“有。对于心理上的困扰只有找到原因，才能彻底改变。否则，问题如同杂草，只除去地面上的枝叶而不去根。”现实的困扰都是心灵的种子生根发芽的结果。为此，我请所有认为自己有心理困扰或“心理症状”的来访者和我一起相信：心理问题在症状出现之前就已经存在了，症状不是问题，而是解决问题的开始。你完全有能力通过自己的努力解决所有的心理问题，不过你最好能够在问题出现之前就提早预防。
“这……”她有点儿犹豫，欲言又止。
“既然你选择了心理咨询，说明你是信任我的。同时也请你相信，我一定会努力成为你值得信赖的朋友。许多心里话不说出来，我无法对你前面所说的现象给你一个最准确的分析。当然，解铃还需系铃人，主动权在你手上，要不换个环境我们再谈？”我的这一招“以退为进”很有效果。她急忙接过话头说：“舒老师，我全都告诉你吧，我以前是个非常自信的人，可以说到了自负的地步。高三时，我开始留意班上一个成绩非常优秀的男孩，他是我们的班长，不过我一直没有向他表白，但心里一直为自己没有勇气表白而愧疚、自责。直到大一上学期我对他表明了我的心意，谁知他竟婉言拒绝了，同时他谈到他心中的公主是一个充满活力、自信洒脱的女孩。从此我便一蹶不振，自信再也没有了，我越来越发现自己离他的要求太远，一次无意间照镜子发现自己脸色憔悴。这更加重了我的自卑，使我欲罢不能，今天我把全部都告诉你，希望你能给我指点迷津，帮我摆脱这些困扰。”
看着杯中的水空了，我说：“你能为自己倒一杯水吗？”她站起来，为自己倒了一杯水又坐定后，她对我说：“原来我是可以照顾好自己的。”这是她自己的感悟与成长。我很高兴，接着她为我倒上一杯水，我真诚地向她道谢。心理咨询最好的方法，就是让她感觉她在帮助她自己，以及请她尽她所能来帮助其他的人。这是富有生命气息的关怀，这种隐喻令她产生灵性的自我联结。
明白了这些，她的目光突然从我的身上通过窗户移到户外的天空，眼神中充满了一种豁然开朗的光芒。