1.2.3 作为现今商业教育和实际应用的补充剂
商业的复杂性和模糊性阻碍了求学者具体细致地理解商业,因此将商业以可视化的形式高度概括地展现出来是十分迫切而又必要的。然而,有效学习的关键在于商业知识能够实现概念化、可视化、可操作性,以及记忆保留性(对知识的记忆不易流失)的程度,从而使学习的过程更易理解,使所学的知识更具应用性。
在目前的实践中,经验丰富的经理通过他们自身成功或失败的经验总结出自己的一套判断与决策逻辑和规范,亦逐渐培养出自己的管理能力,而这很大程度上又依赖于他们自身的分析和学习能力。他们通过对现象本质的体会,吸收相关知识,理顺并总结他们的经验,形成自己的思维,并最终养成自身的习惯。在学习的过程中,没有固定的公式和程序能够供他们参考学习,所以,也无法保证他们是否可以从他们的经历中正确地 汲取经验教训。这也就不难解释为什么一些经理人能够比其他的做得更好,尽管他们拥有相同的教育背景和工作历练。另外,为什么有些人被困在中层管理的瓶颈而没有得到突破,造成晋升到更高管理职位的障碍?其中一个主因是他们没有有效的、系统的方式去促使自身管理能力的发展。尽管其中一些人有良好的观察和分析能力,但他们不一定会有机会接触到所有的职位和业务,让他们能从全面经验中建立一个整体的商业观。那么,本系统框架正是为他们突破这个瓶颈而设的。
对当前的商业教育的一点建议
商业工程学的方法能够融入当前商业院校、培训及咨询的课程里而不需要太大的变动。
例如,我们建议在当前的教育体系里加入一些商业工程学的学科,从而使学生能够了解到该课程的理论、工具,以及在整个商业操作过程中的操作方式,并了解与其他所有相关概念的相互作用在个别科目中的体现。商业工程学的方法强调商业运作的整体性和系统性,以及在概念层面的操作性。有这个系统性的思维框架作为完整的商业蓝图,学生们就能更好地利用现有的管理理论、工具和技术来分析解决现实的商业事务。因此,该方法能够成为传授商业知识的结构化工具。
通过在商业环境中进行的大量的研究、实际操作和测试,我们开发出一套综合性的、整体性的系统,以期解决商业管理方面悬而未决的问题。这为培养商业管理者提供了高效的方法,同时也为高效的商业教育系统和实际的商业运作之间搭建了桥梁和纽带。总而言之,我们并不是为了彻底取代已有的商业概念,只是努力地将现有的元素进行重组,利用目前的商业管理知识以高度概括形象化的手法去表现商业思维框架。从本质上讲,我们的成功在于把关键影响因素集合起来,并通过商业的原则和逻辑将不同的商业元素进行高度无缝整合。