B2B的机理与本质
企业间的商品贸易流程,涉及从原材料的采购,中间品及产成品的生产,商品的仓储、销售,到产品最终由物流系统配送至终端客户等各个环节,参与者包括供应商、制造商、分销商、零售商和终端客户。
B2B平台的作用和价值是实现对贸易活动的降本增效、对贸易商品的提质减存。B2B从1.0到3.0的发展过程中,通过将信息流、物流、资金流逐步线上化,相互融合应用,逐步实现了对贸易活动的优化。
B2B 1.0时代的平台首先通过信息流的线上化,降低了信息传递的成本,提高了企业沟通交流、需求匹配等的效率。
“信息流是信息的载体,是承载商品流通的工具,同时也是传输单证、指令,并自动流转、实现人事物合一的渠道。”通俗点说,信息流是在商品采购、生产、销售、配送这一过程中产生的各种信息的集合。
企业需求与采购信息是信息流中的关键环节,B2B 1.0平台通过信息聚合的方式提供信息服务,打通了企业交易信息流的关键环节,让供求信息在企业之间平滑流动,信息传递的成本大大降低。虽然此时企业之间的交易仍然离不开多层经销商,但企业与经销商、经销商与经销商之间获取信息的效率加快,最终使整个链条中的信息流动加快,提升了产业效率。
进入B2B 2.0时代,平台开始介入交易。有了第三方平台的介入,双方的交易信用得到提升,在一定程度上遏制了伪劣低质产品的流通,提高了商品品质。另外,随着线上支付技术的发展,资金流也逐渐得以线上化,提高了资金支付的便捷性与安全性。企业进行贸易活动无须再通过当面或线下汇款业务支付和收取资金,便捷程度实现了质的提升。另外,平台通过技术服务来保证资金流的安全流动。平台作为第三方来监管资金,在较大程度上保障了线上企业交易的资金安全,降低了企业自行把控交易风险的投入,提高了贸易效率。
“资金流是在贸易行为中,成员间随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来流程,包括支付、结账、结算等环节。”资金的加速流动具有财富创造力,商务活动的经济效益是通过资金的运作来体现的。资金的流动效率直接关系着交易的意向、成本和效益,用户支付的款项能不能安全、及时、方便地到达经销商,关系到交易最终能否成功。
但仍需强调的是,时至今日,B2B线上支付的发展仍未成熟,仍然面临着较多问题,诸如额度问题(即超过一定额度不能线上结算,或者需要审核,导致商务周期延长)、合同问题(银行需要提供必要的银行转账支付凭证)、第三方支付税票主体问题(往来资金如果是由第三方支付,合同、税票无法入账)等仍旧是企业资金流转时面临的痛点。在B2B 2.0时代,平台通过更精细的撮合交易服务,不仅解决了供给侧改革政策下产能过剩下的积压产品,一批“找字辈”的平台将服务延伸至整条行业链的上、中、下游,通过细致的撮合服务,提高各类大宗商品的消化速度。同时,在买方市场越来越强势的形势下,平台协助卖方深入了解客户需求,真正从生产端匹配了市场需求的产品,提高了运转效率。
B2B 3.0时代平台将物流、仓储、金融等服务从线下移至线上,“三流”中最后的物流是此时平台关注的重要环节。
“物流,是指商品在空间和时间上的位移,包括这个过程中的采购配送、物流性加工、仓储和包装等环节中的流通情况。”物流的基本宗旨在于满足企业与顾客的物流需求,尽量消除物流过程中各种形式的浪费,追求物流过程的持续改进和创新,降低物流成本,提高物流效率。
实际上,货物在地域之间的流通效率往往是跟所处时代的交通环境息息相关的,其效率不能直接受B2B平台控制。然而物流中的许多环节及其涉及的信息、资金流动可以由B2B平台助力加以提升。此时有实力的B2B平台往往有线下仓储,为企业提供仓储服务;同时,根据仓储货物价值为企业提供贷款;最后根据货物特征,快速为企业找到需求方。“供应链金融”和“融合生态”是这一时代的关键词,“供应链金融”是指根据在平台交易的上下游企业特征,结合企业历史交易数据与信用情况,为它们提供及时、高效、风险可控的金融服务;“融合生态”是指平台为企业提供全方位的服务,区别于“供应链金融”,这样的服务包括信息流、物流、资金流中的各个方面。只有具有一定规模的B2B平台才可以完成这样的服务,它需要B2B平台中的交易量达到很大规模并形成一定的账期,有较多的数据积累,同时对技术的要求也更高。
B2B发展至3.0时代,大小平台林立的情况发生了变化,无法真正为企业交易提升效率的小平台被清理出局。不同行业之间的企业交易方式有较大差别,大而化之的B2B平台逐渐式微,因为这样的平台无法为企业提供深入服务;而在某个垂直领域内,企业对于综合服务的需求也越来越高,因此各个行业中往往只有头部平台还在继续。至此,B2B行业形成了这样的一个格局:多个行业产生了业内知名的B2B平台,这些平台逐步为企业提供全生态的服务;而新的、规模较大的综合型B2B平台,因为交易服务生态的成功构建而逐渐浮现。
从B2B 1.0到B2B 3.0时代,致力于解决企业交易痛点,平台逐渐完成了转型升级,实现了信息流、资金流、物流的“三流融合”,在供需匹配、贸易执行、货物转移等全环节实现了对供应链的降本、增效、提质、减存。未来新技术的产生将会进一步重塑企业的线上交易模式,但无论企业线上交易模式怎么变化,B2B平台致力于供应链优化的本质不会也不能改变。