第9章 沟通——在销售员与客户之间架起桥梁

说话是一门艺术,称之为“话术”,很多人无法掌握话术的精髓和要领,因而总是很啰唆,却无法把话说到点子上。而有些人则总是字字珠玑,一字千金,把每句话每个字都说在关键点上,从而发挥口才的魅力。很多人都觉得销...