第3章 行为分析：用户行为轨迹复盘

用户行为分析是一个重要的环节。在产品研发的初始阶段，产品只能满足用户的核心需求。随着技术的演进和用户经济水平的提升，用户也产生了复杂而多元的需求。为了满足用户需求，必须进一步开发具备相对应的特定功能的产品，而这一切都离不开对用户行为进行全面系统的分析。总之，产品无论怎样发展，核心目的都是要分析用户行为、满足用户需求，最终吸引更多的用户。

具体来讲，用户行为分析，是运营人员利用大数据技术，对用户的相关行为数据进行统计、分析，从而发现用户行为数据变化的规律，并探寻变化的原因，进而发现企业在用户运营中可能存在的问题，最终修正或重新制订运营方案。