3 研究内容

本书以档案社会化服务为研究对象，研究重点是档案社会化服务的实践发展，通过研究档案社会化服务的承担主体、服务内容、实现途径和保障条件等内容，发现和解决现有问题，参考国外成功经验，为我国档案社会化服务实践提供科学的方法。研究难点是档案社会化服务的价值取向。

研究的基本思路，是在明确档案社会化服务概念内涵的基础上，借助实践调研发现档案社会化服务的现存问题，尊重国情来探讨科学的发展策略，立足社会发展高度，总结档案社会化服务的价值取向和发展规律。为确保研究结果的科学性、客观性和准确性，笔者拟采用以下研究方法：（1）文献研究：通过图书馆、数据库、网络多渠道广泛搜集相关文献，进行文献研究并撰写文献综述。（2）实践调查：采用问卷调查、实地调研、专家访谈等方式进行实践调查，收集相关数据和信息。（3）网络调查：通过网站访问、邮件调查等方式补充数据和信息。（4）数据统计：运用统计方法对相关文献和实践数据进行统计分析，发现问题。（5）案例分析：选择典型案例，分析优劣。（6）比较分析：比较中外档案服务实践，分析异同。

具体说来，本书的研究内容主要包括以下几个方面。

第一，档案社会化服务的理论基础。通过对理论基础部分的研究，回答档案社会化服务“是什么”和“为什么”的问题。首先明确档案社会化服务的定义，划清“档案社会化服务”与“档案服务社会化”的界限。此外，还要全面解读档案社会化服务的含义、性质、特征、依据、功能和原则。

第二，档案社会化服务的实践发展。此部分的研究要了解档案社会化服务发展的实际现状，发现现状中存在的问题，从承担主体、服务内容、实现途径、保障条件等方面着手探索科学的实践方法，从而确定档案社会化服务的实践框架，回答档案社会化服务“由谁做”、“做什么”、“怎么做”和“保障条件为何”的问题。

第三，档案社会化服务的价值取向。明确档案社会化服务的存在价值和意义，探讨档案社会化服务的未来发展方向和趋势，从专业、社会、科学和发展四个维度递进研究价值取向，回答档案社会化服务“有何意义”及“如何发展”的问题。

这三部分的内容在逻辑上是紧密联系的：理论基础与实践发展相互作用；价值取向的导出以理论研究和实践发展为基础，同时对理论研究和实践发展产生导引作用（见图3—1）。