特质是人所具有的特定的内在素质，体现一个人或一类人的人格特点和行为倾向，构成一个人完整的人格结构。按照个体与群体的区别，特质又可以分为共同特质和个别特质两类，前者为一类人或一个群体所共有，后者则是个体...