第13章 财富的断裂
李瞻海又看了看整个会议室的人,因为他后面要说的就是战略变革的关键。
各个部门、各级干部明争暗斗,都是为了自己的一亩三分地,强调自己的运作效率,然而这效率与市场的变化已经没有关系了,只于自己的一亩三分地有关。
老板有老板的算盘,高管有高管的打算,一线有一线的一本账,人人算账,却渐渐都不关心市场的新变化。
“市场效率靠机制保障。”李瞻海点出了这次战略变革的关键,“很多企业在创业早期,很有市场意识,反应很快;后来规模大了,层级多了,市场意识就断裂了,部门开始关心自己的内部利益,不关心市场效率,为什么?”
李瞻海再次看了看全会议室的人。
每个人也在看着他,迫切地期望李瞻海给出答案。
“就是我们的组织体系出现了断裂。”李瞻海毫不客气的说,“我们期望的市场业绩,是销售额,是利润,是奖金,但是公司大了,层级多了,简单的追求销售额和利润已经有问题了,需要通过组织体系建设把不同的职能组合到一线来,从一线来,回到一线去。”
“这是一个专业而系统的组织建设问题,不是一个简单的业务转移的问题。”李瞻海说。
“就像跑得快,要靠腿,”老熊来劲的开始补充,“但是,肚子没吃饱,腿有劲吗?所以人力资源部很重要;没有足够的氧气和血液循环,腿有劲吗?所以,采购部和财务部就很重要。”
“对,这就是创业企业和规模企业的不同,也是战略变革升级的关键。”李瞻海画龙点睛地说。
“组织断裂?市场意识断裂?”梁总眯起了眼睛,这些他确实不懂,没有多少概念。对于市场,对于业务,他还是很在行的。
他原来以为把同样具有拼搏精神和业务能力的苗猛提拔起来,作为业务副总裁,他能够带领好业务团队,保持组织的市场敏感性,可是从实际来说,这个想法落空了。
这个能怪苗猛吗?自己都不懂,苗猛就应该懂吗?梁总心想,看来是老业务遇到了新问题——战略变革的新问题。
“当然,我们不要以为组织能力就是一种天生的能力,”李瞻海似乎看透了梁总的心思,说:“组织能力也和业务能力一样,是一种非常专业的能力,是需要长期的训练和实践的。”
“我们企业在创业的早期,为了在激烈的市场中,活下来,就需要非常强的业务能力。”李瞻海说,“于是,我们这家企业的业务能手特别多。”
韦一飞点了点头,非常欣慰。
“但是,随着企业规模的扩大,”李瞻海说,“企业就要进行战略变革,在组织上进行战略变革,在能力也要进行战略变革,由以前很强的业务能力战略变革到很强的业务组织能力。”
“这种很强的业务能力变革到很强的业务组织能力,不是一个简单的过程,不是简单提拔几个干部就可以解决的,是一个长期训练和实践的结果。”李瞻海强调说。
苗猛释然了,他抿了抿嘴,深深的叹了一口气。
他想想自己这一路走过来,确实还在专注于业务能力建设和业务指标的追逐,对于业务组织确实没什么概念。
章南和老波对李瞻海的这番话也很感兴趣。在老波看来,理论上更多的阐述的成功的规模化企业的运作方式,对于创业期企业如何过渡到规模期企业的理论并不多。
在章南看来,业务组织确实是企业当前最需要,也是自己和这帮老业务员讲不清楚的。
“对于创业期向规模期变革的企业来说,保证业务效率的业务组织建设就是战略变革关键。”李瞻海说完,就坐下来。
所有的人都点头,一场本来风雨欲来的会议就这样结束了,风雨平息,人们看到了各自的问题,也看到了未来的路。
调研报告宣讲会就这样结束了。
虽然韦一飞掀起了一场风波,但是他没想到李瞻海会用这样的方式平息掉,而且使梁总与苗猛这两位曾经生死与共,又渐生隔阂的老枪之间重新开始建立互通。
梁总对战略变革的成功越来越有信心,他坚信自己的行业设想没错,迫切期望李瞻海他们尽快落实。
老熊对李瞻海的表现非常敬佩!他知道,如果是一般的顾问,在场面会被苗猛他们这些老业务员的突然袭击打得哑火,整个战略变革就会不了了之。
很多创业期企业的隐藏的矛盾一旦爆发出来,就是这么险恶!企业的战略变革有时候必须把这些矛盾疏通、转化,否则就是火山爆发,没有赢家!
老波也很折服,李瞻海的思想来自于实践,并不是很标准的理论,但是很有生命力,很受这些土生土长的企业欢迎。
“一线高管”、“业务效率”、“业务组织能力”这些词汇就把一个土生土长的企业的组织建设、业务目标、人员配置说得清清楚楚,既实用,也容易理解。
只有云栖对李瞻海的话半信半疑,他感觉李瞻海很有能力,很受客户各个层级喜欢,只是他这样的人如果到了自己曾经所在的顶级公司,这样的表现可能会被批判——不够规范。
这里的客户环境就是不规范,自己曾经所在的大公司要求尽力规范,这两者似乎是矛盾的,而李瞻海很好的处理了两者之间的矛盾。
自己的未来呢?云栖心里在想,他也不知道自己的答案:是走向更规范,还是走向规范与不规范之间的融合?
在商业化的进程中,有多少企业是规范的,又有多少企业是不规范的。虽然,企业都是行进在规范的过程中,这里有太多的专业知识和词汇,对于那些专注于业务的人员来说,是简单直接的做业务赚钱,还是多费一些脑子,学习建设高效的业务组织?
在自己以前顶级的公司,这些事都是理所当然的,到了这些只关注业务的企业,却变成了天方夜谭。
财富呀,财富,商业社会中的追逐,却发生了那么多的断裂,可望而不可及,多么可惜!
多少曾经的赚钱高手在财富的思维断裂面前,在财富的知识断裂面前,毫无察觉,无能为力,止步不前,眼睁睁地看着财富流走。
“走!苗总要约我们谈话!”老熊打断了云栖的思路,说着,催促着云栖往苗猛办公室走去。
曾经的业务高手苗猛,到底想干什么呢?