第1章 前言

这样的人你一定非常羡慕吧：站在万人讲坛上滔滔不绝地演说；坐在谈判桌前慷慨陈词、力挽狂澜；在老板的办公室里舌灿莲花，轻松搞定项目方案……看看现实中的自己，却总是笨嘴拙舌，不是讲错话，就是气场弱，甜言蜜语不会说，循循善诱不擅长，但凡涉及用说话证明实力的场合，只能躲起来自叹：为什么我嘴这么笨？为什么同一个意思的话，别人说起来好听，我说出来就伤人呢？

我们都知道，处事方式和说话技巧往往代表了一个人的修养和习惯，在合适的场合说合适的话，容易得到他人的尊重，也会让自己享受到成就感。有人在说话方面的确存在天赋，可是那些没有天赋的人，不知道什么场合说什么话、对什么人说什么话的人，该怎么办呢？不用担心，你需要的只是一点点说话技巧。

《心理学与说话艺术》这本书介绍了一系列说话技巧。在这本书里，笔者深入浅出、由浅入深，用一个个贴近生活、贴近职场的小故事介绍了各种场合下的说话技巧。如果你想知道用什么方式能提高说话的气场，如何用激将法说服你的老板，最简单直接又能被人接受的拒绝方式是什么，你都可以在这本书里找到答案。此外，你还会发现，说情话是有方法的，家长里短、夫妻沟通也是讲究章法的，连批评别人、赞美别人都是一种技术活儿，是需要一番修为的。

古往今来，但凡成事者，其说话能力都值得一赞。不过，他们讲究的并非说话之“术”，而是搞清楚了自己在想什么，别人在想什么，自己和别人的关系是什么。清楚了这些，才能把握说话的场合与时机，参透说话之道。本书的主旨也是如此，其实说话技巧重要的不是表面的技巧，而是在了解自己、他人与环境的情况下说出适宜的话来。

当然，如果你觉得说话根本不需要修炼，什么夫妻沟通、职场生存都是浮云，远比不上做纯粹的自己来得重要，哪怕纯粹的你总是自说自话，出口伤人，永远搞不定上司，连哄恋人开心都不会，那么请放下这本书，用口袋里的钱去看《变形金刚》吧——如果狂拽炫酷的动作场面能够拯救你的生活的话。