适时地表明“我是领导”
作为团队的管理者,如果具备威严感,就能给下属以一种难以言表的威慑力。管理者可以态度温和,可以在非工作场合与下属打成一片,但你一声令下之时,下属要表现出令行禁止的态度出来。
做到这些,需要在平时以严格的规定来约束下属,适时地表明“我是领导”,以威慑力来震慑下属。在中国历史上,不少皇帝都深谙此道,让臣下明白自己才是君主,以维护其统治的威严。
在宋朝以前,上朝时宰相是有座位的。宰相上朝没有座位,据说始于宋太祖赵匡胤。有的说法是赵匡胤陈桥兵变,黄袍加身,正式登基的第二天,从后周继承下来的宰相范质上朝奏事,开始还坐着讲,正讲着,赵匡胤突然打断他说:你先不用讲了,把文稿拿我看看。范质遂起身把文稿捧给他看,赵匡胤说:我老眼昏花,你再拿近一点,范质就又凑近了一点。等皇帝看完了,范质再想坐下,却发现椅子已经没了。
原来趁范质站起来的时候,皇帝悄悄让宦官把椅子搬走了。范质没有办法,只好站着。从此以后,宰相上殿就再也没了座位。
雍正二年(1724年)四月,雍正皇帝因平定青海一事受百官朝贺。刑部员外郎李建勋、罗植二人君前失礼,被言官弹劾,属大不敬,依律应该斩首。雍正说,大喜的日子,先寄下这两人的脑袋。后面的仪式,再有人出错,就杀了他们。那时候,可别说是朕要杀人,而是不守规矩的人要杀他们。也就是说,这两个人死不死,取决于别人犯不犯错误,而犯错误的人不但自己要受处分,还要承担害死别人的责任。
雍正皇帝通过借题发挥,给下属以颜色,树立起了自己的威严,达到震慑下属的目的。
一般情况下,领导给我们的形象就是要做到令出必行、指挥若定,必须保持一定的威严,这就是“王者风范”。道理很简单,在管理者与下属关系上,没有令对方与下属感到畏惧的震慑力,是不容易行使职责的。只是有一张和蔼的脸、一番美丽动听的言辞有时起的恰恰是反作用。
当然,威严不是恶言相对,破口大骂,整日板着面孔训人。只是在工作时对待属下必须说一不二,发现了属下的差错,绝不姑息,立即指出,限时纠正,不允许讨价还价。只有让属下滋生敬畏之心,才会使你驾驭领导的风范在万马千军冲锋陷阵的激烈竞争中游刃有余。
在当今世界摩托车、赛车和汽车的王国里,有一个光环四射的名字,他就是本田车系的创始人——本田宗一郎。本田对日本汽车和摩托车工业的发展做了努力,先后获得日本天皇颁发的“一等瑞宝勋章”,获美国底特律汽车殿堂“悬挂肖像及光荣事迹”的殊荣。
本田宗一郎之所以有如此辉煌的成就,和他持有的处世原则——铁面无私是分不开的。虽然备受下属敬重,本田宗一郎并不是一个睁一只眼闭一只眼的老好人。本田公司的技术干部都曾受到本田的严格训练。如果他们不注意,违背了本田的方针那就会随时遭遇一场暴风雨的袭击。前董事长杉浦在任技术研究所所长的时候,在其部属面前被本田揍了一顿,本田很有做事原则。
一天,杉浦正在办公室工作,突然一位部属通知他说董事长找他。杉浦急忙赶到本田那里,以为有什么好差事要指示。本田二话不说,出乎意料伸出右手,打了杉浦一巴掌。杉浦不知何故,忙问:“董事长,到底出了什么事?”
“谁叫他们这样马虎地设计?是你吧!”杉浦还没来得及开口为自己辩护,又挨了本田一巴掌。杉浦很气愤:“董事长,你怎么不听解释就动手打人?”他心想,设计问题,自己固然有责任,但我是有1000名部属的研究所所长,至少有一点权力,没必要当众羞辱我,以后让我在部属面前如何立足。他于是想辞掉这个差使。
杉浦正要提出辞职的时候,猛然发现本田的双眼湿润,他有些怀疑,难道董事长也会自责自己过于鲁莽?还是恨铁不成钢?似乎都有。杉浦顿时领悟到,董事长是诚心诚意要帮助他,哪怕一个零件也不能粗心大意,必须严谨、认真、细致,防止任何差错的出现,否则,不可能生产出顾客信赖的商品。这是董事长的“机会教育法”,打他是为了要大家了解技术、质量的精益求精性。一想到这儿,杉浦的怨恨情绪也烟消云散了,于是对本田说:
“对不起,我错了!我要好好改过……”
“我也有错,不该随便打人。”本田脸上现出坦率的歉疚,并拍拍杉浦的肩膀。
本田虽然处理事情看似粗鲁,却使部下受到了震动,更重要的是挽救了公司的声誉。
本田还非常忌讳抄袭别人的东西,他崇尚创新,如果某个员工犯了这种错误,他大发雷霆是正常的,他常说:“什么!照别人的葫芦画瓢?哼,真没出息。我们追求的是世界第一,不管有什么困难,不管别人会不会做,我们都要尽力把它做好,这才是本田人的与众不同之处!”
领导身份的经营
领导要适当表现自己的“身份”。“身份”虽看不见摸不着,却可以真真切切地感受到。领导的身份不是靠权力和制度来划定的,而是日常工作中有意“经营”出来的。
领导保持自己的威严,最重要的就是给自己找好定位,不能靠下属太近也不能太远。过于亲密就可能淹没你的职位,过于疏远则可能让人不敢靠近,让人把你供起来这绝对不是一件好事。对下属们软硬兼施,打一打,拉一拉,让下属忠心为领导服务,共同创效益。
适时表明自己才是领导,不和下属靠得太近,你个人的威信才有可能提升。