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第1章 网店的推广之路
1.1 网店推广的概念和作用
销售额=访客数×转化率×客单价,这是较早出现的销售公式。其实,无论是线上生意还是线下生意,这都是一个颠扑不破的真理,在此基础上,又衍生出了毛利润公式(毛利润=访客数×转化率×客单价×利润率-成本)、净利润公式(净利润=访客数×转化率×客单价×利润率-成本-所得税)、人均效率公式(人均销售额=访客数×转化率×客单价/在职人数)等非常多的计算模型。
其实,这些模型并不新,在传统的商业零售中也是在长期使用的,但是电商对访客数的统计有一定的技术优势,所以在电商领域这个公式也就更加清晰,指导意义也更大。
大量消费者基于对电商平台的信任和习惯,会选择自己喜欢的电商平台进行商品选择;电商平台将访客分配给商家,通过商家的销售实现自身平台交易体量的增大,进而实现自身的商业价值和市场影响力。平台会利用自身的技术优势,尽可能将优势的资源通过免费或者收费的形式匹配给优秀的商家,帮助商家实现销售额最大化。商家最在意的应该是利润,充分利用平台资源实现利润最大化应该是平台商家最在意的事情。商家只有通过高效率、低成本地从平台中获取流量,有效地控制自己的运营成本,才能实现利润最大化。在激烈竞争的电商运营中,单纯指望平台的免费流量远远满足不了发展的需求,商家不仅要通过付费或者分佣模式采购流量(直通车、钻石展位、淘宝客),还需要通过自运营的模式运营客户资源,甚至能够从其他渠道自带流量(微淘、直播、淘宝群)。