高效能人士的情绪控制课:不可不知的8项自控力训练
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8.透过压力管理,将自己置于“不生气状态”

压力升高时,往往很容易发脾气,你可以对比一下自己的不同状态:每天都做自己喜欢的事情悠闲度日,与每天都忙到连睡觉的时间都没有,这两种生活,哪一种生活更容易让你动怒呢?

压力与怒气关系深厚,可以说,高效能人士80%的情绪波动都是由于压力过大而引发的。你很可能会说,如果没有压力就好了,但遗憾的是,日常生活中不可能没有压力。对待压力的态度与对待怒气是一样的:不用去思考如何才能彻底地消除压力,而是要设法与压力和平共处。

值得一提的是,什么事情会造成压力往往呈现出个体化情形,有些人对人际关系感觉到压力,有些人因为工作繁忙而感觉到压力。但相反的,有人因为工作太闲而感觉到压力,也有人会在独处时感觉到压力。

与我们之前提到的处理怒气的道理相同,如果你能够将自己的压力分类,并了解造成压力的真正原因,就可以做到如释重负。所以,你应该也学会去做压力记录。

● 细数压力:现代压力可以分为四种

美国著名心理治疗师达尔斯·芒卡在接待来咨询的客人时,曾经遇到过一位“担心地球的未来而担忧至失眠”的女性。

只要一想到地球的未来,她就会感觉到无比的压力。她的压力来自于地球上频繁的战争,看似永远不会结束的种族歧视,油源的日渐枯竭,粮食问题等一些她根本无法厘清更无力解决的事情。这些在普通人看来犹如“杞人忧天”的问题,对她却渐渐地发展成为了庞大的压力——在她看来,这是威胁到个人生存的重要问题,而不是随便说说就可搁置一边不管的小事。

于是,达尔斯医师建议她做以下的分类,并写下“压力记录”。

压力大致可区分为四类,分别是:

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依次分类,将自己的“压力记录”写下来。这与怒气记录一样,只有写在纸上才会有意义。

再回看我们之前提到的那位“担心地球未来”的女性,她的压力应该列入哪一类?很显然,那属于“重要/自己无法改变”的压力:就算她再怎样担心地球的未来,地球也不会按着她的想法运转,种族歧视也不会因为她的重视而消失,石油更不会因她的担忧而源源不断地涌出——不管她是否担心这些事情,这些都是“自己无法改变”的事情。

在感觉到压力时,若无法改变任何事情,最明智的选择就是接受它。

● 学会接受,但从小事、从自己开始改变

你需要学会接受那些无法改变的事情,但“接受”并不意味着“放弃”。接受是表示自己明白,世事是无法尽如人意的。

若是一味地抱持“放弃”的心态,那么,即使是面对自己无法改变的事情,你也可能会时常感觉到不满。所以,在我们接受了无法改变的事实后,你可以再试着找出,是否有自己可以改变的地方——即使只是一件小事也无妨。

虽然仅凭她一己之力是无法拯救地球的,但是,如果她可以做到一些事情,那么,她大可去做——这里强调的只是“不要为无谓的事情感觉到压力”。

你可以借着记录压力,试着分辨出这一压力对自己是否重要,以及在这一压力下所产生的事情,是否是自己有能力可以改变的。

● 写下压力记录,便可以让压力锐减

以下是一件真实的压力记录:

担任某汽车公司销售部主管的胡军先生最近感觉压力很大,他发现自己变得烦躁不安且易怒了起来。在抽出时间后,他在纸上列出了以下造成自己压力的原因:

①公司分配给团队的销售目标过于严苛,以至于团队眼下虽然努力,却无法达成;

②年轻人不买车的情况越来越严重,一般来说,新车没有二手车的销路好,这导致新车根本卖不动;

③每天早起都非常痛苦;

④对自己的长相感到自卑。

在将自己的压力分为上述四种后,他又写下了如下的分类理由:

①公司分配给团队的销售目标过于严苛,以至于团队眼下虽然努力,却无法达成;

(重要/自己可以改变)

理由:销售目标的确太过严苛,现在根本无法达成。但其他地区却有销售部门达成了相同的目标。提升业绩非常重要,所以只能想尽一切办法设法达到。

自己可以设法改变的是:向那些业绩优秀的团队“取经”,询问销售诀窍,同时与上司讨论具体的解决对策等。

②年轻人不买车的情况越来越严重,一般来说,新车没有二手车的销路好,这导致新车根本卖不动;

(重要/自己无法改变)

理由:新车越来越难卖是一个客观的事实,这是自己无论如何努力都无法改变的事情。其实仔细想一下,全国的汽车销售员都遭遇到了相同的问题。现实条件如此,我也只能接受,与其一味地抱怨,还不如想想其他的办法。

③每天早起都非常痛苦;

(不重要/自己可以改变)

理由:早起虽然并不是工作的重点,但也不能迟到。自己可以做到的是,减少晚上与朋友聚会去酒吧的次数,或是玩游戏到半夜。只要忍耐一段时间,便可以慢慢地转变自己的生活形态。

④对自己的长相感到自卑。

(不重要/自己无法改变)

理由:老实说,我希望自己可以再长高5公分,但这已经是不可能的事情了。而且,即使长高可能也不会改变什么,再加上我已经有女朋友了,她也并没有嫌弃我矮。

模仿胡军先生的压力记录写法,你就会发现,自己可以更妥善地面对与区别生活中的压力类型了。

● 将意志力集中在那些可以改变的事情上

区别压力为“重要”或者“不重要”的过程中,你应该以自己“第一顺位想做的事”为标准。因此,在记录压力的过程中,你需要尝试着一边记录,一边询问自己:“到底什么是我第一顺位的重要事情呢?”

以汽车销售主管胡军先生的例子来说,对他而言,眼下第一顺位的事情是提升业绩,所以,相比于早起、长相对自己而言,这些事情虽然重要,但从提升业绩的目的上来看,其重要性明显低一些,所以它们可以归类为不重要。

透过压力记录,你们便可以分辨出自己能改变以及不能改变的事情,同时也要设法接受自己不能改变的事情,唯有如此,才能大幅度地改变自己受压力折磨的情形。

运用“记录”“客观观察”的技巧,足以让自己了解为什么会有压力。学习着去面对这些已甄别出来的压力,建立起一个可以让“压力减少”发挥功效的环境,你的情绪失控次数便会大大减少。