买鞋和羊群效应
一个星期六,老张在家闲着没事,就决定和老婆到附近的商场逛逛,但是不打算买什么东西,出门前他还专门和老婆说:“这次逛商场咱们可什么东西也不买。”老婆笑着说:“知道了,什么都不买,看把你给紧张的。”
就这样,老张和老婆一路说说笑笑到了商场,一开始还真没买东西,可当他们到了运动品专卖店的时候,情况就改变了。原来他们看到专卖店里挤进很多人,黑压压的密不透风,大家都在忙着试衣服、裤子、鞋子,出于好奇他们也挤进去想看看到底是怎么回事。一问才知道专卖店在便宜甩卖一些断码的、过季的商品,最低5折。这下子老张走不动了,他看到周围的人都在挑鞋子、衣服,觉得这样的便宜不能放过。于是,他就对老婆说:“要不咱们也看看。”他老婆也正有此意。他们两人一人挑鞋子,一人挑衣服,忙得不亦乐乎,最终老张挑了三双鞋,他老婆挑了两件外套。由于带的现金不够,就刷了信用卡。结果他们家已经非常拥挤的鞋柜里又多了三双新鞋,挂了好几件新衣服的衣柜里又多了两件新衣服。
【每天学点经济常识:羊群效应】
老张因为看到大家都在买,因而也去买,这是典型的从众消费,也称为“羊群效应”。羊群原本是一个很散乱的群体,平时在一起的时候也是很盲目地左冲右撞,但是只要有一只头羊动起来,其他的羊就会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能会有狼或者不远处有更好的草。比如,在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳过去后,第二只、第三只也会跟着跳过去,这个时候把那根木棍撤走,后面的羊走到这里的时候,仍然会像前面的羊一样,向上跳一下,尽管拦路的木棍已经不在了。
“羊群效应”就是指人们都有一种从众心理,经常会受到大多数人的影响,而跟从大众的思想或是行为。人们会追随大众所同意的,自己并不会去思考事件真实的意义,因此也被称为“从众效应”。从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会让人陷入骗局或是遭遇失败。
从众行为也被称为羊群行为,最早是股票投资中的一个术语,主要是指股票投资者在交易过程中存在学习与模仿的现象,盲目地效仿别人,从而导致他们在某个时间段内买卖的都是相同的股票。
在我们的日常消费中,羊群效应表现得尤为明显。生活中很多女性消费者喜欢和同性朋友一起上街购物,这是因为同性朋友之间的眼光更为接近,这样购物时也会比较有乐趣。不过,我们在选择购物伙伴的时候,最好是挑一些与自己的消费能力处在同一个档次的朋友,如果和那些消费能力高于自己或是低于自己的伙伴一起购物,那么你就很容易受到“羊群效应”的影响,不由自主地做出不符合自己消费习惯和经济收入水平的非理性消费行为。
可是从另一个角度来说,从众消费行为又是一种预期理性行为。人们在信息不对称的情况下,通过模仿领头羊的行为以达到自己预期的结果。虽然人们所预期的通常都不能如愿以偿,但是在作出一个选择之前,人们有一种理性的预期希望。为了达到这种预期希望,人们选择了从众。所以,经济学中的从众行为并不见得就是一无是处的,最起码这样做的风险会比较低,对于弱势群体的自我保护和成长,还是很有帮助的。
需要注意的是,消费者的从众行为也是有一定限度的。在消费者对商品了解得比较多,并且存在客观判断标准的情况下,就很少会发生从众行为;当商品的信息非常模糊的时候,消费者就容易产生从众行为。此外,对消费者来说,是否会产生从众行为还和其个性因素有着密切的关系,通常缺乏自信、容易受暗示、知识面狭窄、依赖性强的消费者更容易产生从众消费行为。