苛求让人产生抱怨

要想得到快乐，想要被爱，就不要苛求，不要想着得到回报，只要默默奉献就可以了。

我最近在得克萨斯州遇到了一个愤怒不已的商人。别人告诉我，认识他不到15分钟，他就会把所有事情告诉你。果然，我知道了令他愤怒的事情，直到如今他提到这件事还很气愤。11个月之前，他给34位员工发了一万美元的年终奖，但却没有任何一个人感谢他，他尖刻地说：“我真是后悔不已，早知道他们这样的话就一分钱也不给他们。”

古代圣贤曾说：“愤怒的人心里总是充满了怨恨。”这个商人就是心中充满了怨恨，我很同情他。他可能有60岁了吧，根据人寿保险公司的说法，我们平均可以活到60~80岁之间的三分之二多一点，也就是说，这个商人要是运气好的话，还可以活14~15年，他却几乎浪费了一年的时间埋怨一件早就过去的事情，对此我深表同情。

他不该沉浸在自己的怨恨中，应该先扪心自问，为什么没有人来感谢我，是不是我平常给员工的工资太低而又让他们干了太多的活？是不是他们认为年终奖是他们劳动所得，是应该的？是不是我平常太苛刻了，不够平易近人，所以人家不敢感谢？是不是大家以为我发年终奖是为了避税？

可能，这些员工真的很自私、很恶劣、很没礼貌。不管什么原因，我们是无法知道真相了。但我知道，强生博士曾说：“感恩是良好教养的成果，一般人身上是表现不出来的。”

因为这个商人希望别人感谢他，就是犯了一般人都会犯的错误，可以说他完全不懂人性。

要是你救人一命，你是不是也希望他有所表示？肯定会。可著名的刑事律师山姆·里博维兹曾救过78个人的命，让他们最终逃脱电椅的惩罚，可又有几个人对他心存感激，哪怕寄一张圣诞卡也好？没有，一个也没有。

说到钱的问题，那就更没戏了。查尔斯·舒万博曾告诉我这样一件事，他曾救过一个挪用银行公款的出纳员，他把公款拿来炒股票了。舒万博就用自己的钱填补了亏空，让这个出纳员最终摆脱了惩罚。这个出纳员表示过自己的感激吗？确实有过，他曾在很短一段时间里表达过谢意，但不久就转而批评和辱骂舒万博，一个让他免于牢狱之灾的人！

要是你给自己亲戚100万，你是不是希望他感谢你呢？德鲁·卡耐基就这样做过，要是他又活过来的话，他一定很惊讶，因为他的那位亲戚此刻正在骂他。因为卡耐基捐给公共慈善机构三亿六千五百万，他的亲戚因此责怪他“只给了他区区一百万”。

没有办法，在人的有生之年，自己的品行很难发生根本性的转变。为什么不接受这个现实呢？为什么不学学罗马帝国聪明的阿流士呢？他在自己的日记里说：“今天我会见那些多嘴的人，自私、以自我为中心、不知感恩的人，但我一点也不奇怪，心里也不会难过，因为我不能想象出一个没有这种人的世界。”

他的话说得很有道理。要是你整天埋怨别人没有感恩之心，那该怨谁呢？人性就是这样的。只能怪我们不了解人性。要是我们怀着施恩不图报的心理，偶尔得到别人的感激是不是很惊喜呢？所以得不到的时候我们也就不会难过了。

下面是这一章我要讲的第一个要点：容易忘记感激他人，这是人的天性。所以要是你施一点点恩德就想得到别人的感激不尽，那你将为此痛苦不已。

我认识的一个纽约女人，她经常孤独、哀怨，连亲戚朋友也不愿意接近她。这一点也不奇怪，见了她你就会发现，她可以连续几个钟头不停地说自己对侄女多好，自己是如何在她们得麻疹、腮腺炎和百日咳时细心照顾她们的，供她们吃，供她们穿，供她们上学，其中一个侄女还在她家一直住到结婚。

她的侄女们有没有来探望她呢？有过，偶尔会的，但也只是为了尽责任，大家都怕来看她。因为她们不得不坐几个小时听她唠唠叨叨地指桑骂槐，听她没完没了地埋怨和自怨自艾。后来，她看再也没法让她们来看自己了，就找到一个法宝，说自己心脏病复发。

她的心脏病真的发作了吗？是的，医生说她的心脏和“神经”会发生心悸亢进症。但同时医生也说，我们对此无能为力，因为她的问题完全在于情感。

她真正需要的是爱和关注，而她自认为需要的是感恩和回报。她认为这些都是她应该得到的。就是这样，让她永远也得不到真正的感恩和回报。

世上还有很多她这样的女人，她们因“别人的忘恩负义”而孤独和寂寞，以至于生病。她们渴望爱这本身没错，但要想得到爱，唯一的方法是不要苛求，要有付出不图回报的心理。

也许你觉得这话太理想了，太不符合实际了。实际上这只是一种生活常识，一种让你变快乐的灵丹妙药。我家里就曾发生过这样的事情。小时候我家里穷，总是欠一屁股债。即便如此，父母每年还是会想办法为孤儿院募捐钱物。那孤儿院就在爱荷华州，但我的父母从来没去过。除了写信以外，可能没有谁感谢过我父母的行为，但他们一样得到很高的回报，那就是从帮助孤儿这件事上得到的快乐，而且是不图回报的。

成年之后离家，每年圣诞我都会给父母寄一张支票，希望他们能为自己买点好东西，但他们没有这样做，我有时圣诞前几天回家，父亲总是说他们为镇上一些“可怜的女人”买了煤和杂货，为那些孩子多又没有钱的人买了食物和柴火。在做这些事情的时候，他们是快乐的，是付出不图任何回报的快乐。

我相信我的父母会成为亚里士多德理想中的人，即最快乐的人。亚里士多德说：“理想中的人，应该是那种以施恩于人为快乐，以接受施恩为愧疚的人。表达自己仁慈者，高人一等；接受别人的恩惠者，低人一等。”