四　日本人重视口才

在日本，口才好坏直接影响一个人的就业和晋升。一些大公司招聘时，对口才都有具体的规定，如：应聘者声如蚊子者、说话没有抑扬顿挫者、交谈时不得要领者、面谈时不能干脆利落地回答问题者、说起话来嗡嗡嗡全无生气者等，都不予以录用。

在一些企业经理学习班上都开设有口才训练课，不合格者将被解雇。在离东京五十五英里的富士山，有一所“经理人员训练学校”。这所学校的学员，都是中小公司送去的在职职工。学费由公司支付，学习班十三天的学习中，除其他课程外，有极严格的口才训练。为了使学员讲话口齿清楚，要把食指和中指插入嘴里背诵佛经；要通过极严格的“电话交谈礼仪”测验；要进行各种口试，讲述如何制定时间计划，接待顾客的礼仪，如何鞠躬，如何致欢迎词等等。如果口才训练成绩不及格，就会被公司开除。他们认为现代企业为了协同作业，上、下、左、右需要大量的、频繁的信息传递，而传递手段相当一部分是通过电话、电视、面对面对话进行的。如果某一个人说话不能有效地传递信息，不能完全正确地表达意图，就必然造成接受者理解的困难，致使信息传递失误。这就像一台大机器脱落了零件，会直接影响它的高速运转。所以，日本企业非常重视口才和口才训练。

在日本，演讲活动开展得比较广泛，一般大学里都设有演讲部。日本内阁大臣中，不少人在大学时代就是演讲部的成员。除此之外，社会上还有专门筹办演讲会的公司，演讲会的市场费已高达一兆日元，主讲者仍供不应求。近些年日本又开始举办中文演讲比赛，演讲比赛的实况通过广播、电视向全国转播，一等奖获得者被奖励到中国旅游或研修旅行。