前言

美国《连线》杂志创始主编、有“互联网教父”之称的凯文·凯利于2016年在斯坦福大学的演讲中指出，“不管你现在做什么行业，未来都将是数据的行业，大数据将横扫一切”。在过去的数年中，大数据作为一种新的理念、思想、资源和技术，犹如熊熊烈火，燃遍全球，已成为推动人类社会从IT（Information Technology，信息技术）时代向DT（Data Technology，数字技术）时代演进的一个重要标志。在新一代信息通信技术主导的新经济时代，大数据已当之无愧地成为新的“石油”、新的“电力”，甚至是驱动整个经济和社会运转的“血液”，正在开启一次重大的时代变革。

在我国，大数据受到了全社会的高度重视，抢抓大数据发展机遇以促进经济转型升级和社会繁荣进步，已成为社会各界的共识。毋庸置疑，人才短缺是制约我国大数据发展的最大瓶颈，并且这一矛盾将会随着大数据发展和应用的深入而更为凸显。为了能让更多的大数据人才脱颖而出，加强案例的学习和研究自然是一种行之有效的手段。有鉴于此，作者在对国际、国内大量大数据发展案例研究的基础上，精选出12个案例编写成本书，希望能成为高校师生、技术研发人员和各类管理人员学习大数据、研究大数据以及发展大数据的重要教学资源。

值得注意的是，我们在开展大数据案例研究时发现，尽管大数据技术经过多年的快速发展已取得了突破性进展，但无论是政府还是企业，抑或是其他组织，在发展大数据的过程中基本上还没有统一的模式，甚至没有现成的技术可以直接利用，几乎每个发展主体都经历了较长的探索过程，基本都是从自身业务的实际需求出发，通过不断的试错，慢慢找到了行之有效的发展思路和发展模式，并随着技术的进步和自身业务的发展进行动态的优化和调整。因此，作者在案例编写的体系上，并没有囿于固定的模式，而是紧密结合每个案例的实际，试图去勾勒出一个又一个鲜活的大数据“生命体”，从中去探究其“生命”的成长规律。在此建议，在实际的案例教学和研讨学习的过程中，教师、学生以及各个领域的读者应更多地从每个个案中获得启发和思考，从中产生新的解决具体问题的思路，以期能真正提升对大数据的认知水平并进一步拓展实践应用能力。

本书由姚国章编著，李诗雅、吴玉雪、余星、王秀明、吴春虎等承担了其他部分工作。全书分为“基础篇”和“综合篇”两大部分，共计12个案例。“基础篇”和“综合篇”各有侧重，互为补充，共同形成了一个相对完整的大数据案例体系。在用作高校相关专业的教材时，建议安排48或64课时为宜，不宜少于32课时，且“基础篇”和“综合篇”的课时安排以各占一半为宜。

本书所选取的大数据案例素材主要来源于已公开的资料以及案例主体所提供的相关材料，由于技术进步以及案例主体业务调整等多方面的原因，再加上限于作者的能力和水平，所形成的案例并不能完整、系统地反映出各案例主体在大数据发展方面的全貌，恳请得到各案例主体和读者的谅解。在案例的编写过程中，作者参考了大量的相关资料，尤其是各案例主体技术研发人员的分享材料，也正是这些精彩而又宝贵的资料使得本书能最终成稿，在此向各位参考资料的贡献者表示由衷的敬意和衷心的感谢！书中所参考的相关资料大部分都在每个案例的末尾进行了标注，但可能由于文献原始作者不详以及时间久远导致相关数据已无法获得等原因而漏标，敬请相关作者谅解。

作者作为在大学从事教学与科研工作近20年的一线教师作者深知，无论是校内的研究生、本科生教学，还是校外面向各类对象的培训，案例教学资源的缺乏是一大“痛点”。作者希望能通过和各位有志于打造国内领先的“STEC”“案例智库”品牌的教师共同努力，真正为建设有中国特色高水平的案例教学资源库做出不懈的努力。

姚国章（yaogz@njupt.edu.cn）
2019年2月