第1章 火眼金睛
我的问题
·什么是观察？
·在犯罪现场勘查中有哪些观察技巧？·哪些因素会影响大脑处理信息？
核心技能
·观察技巧
主要术语
·分析技巧
·演绎推理
·目击证人
·司法鉴定
·推理
·观察
·观察力
探索活动
·什么是观察？
·人脑是如何处理观察到的信息的？哪些因素会影响我们的观察结果？
·什么是目击证人？目击者证词一定可靠吗？如何确定？
·有哪些观察技巧？如何成为一名优秀的观察者？
思考..................................
推理
林业局的一位官员声称：一位农场主发现农场的黄花梨树被偷了。这种黄花梨树能够用来制作昂贵的家具。勘查人员发现有六个树桩，除了树枝和树叶，还有20个空啤酒罐散落在树木周围。同时发现有卡车穿越旁边农田遗留下来的轮胎印痕，农田的栅栏也被压倒了。通过追查轮胎印痕，发现卡车发生了侧滑并刮倒了一棵树，树上留下了一小片油漆。这些证据都是要拍照和收集的。农场主记得在沿着这条路两公里的另一片树林里看到过类似的车轮印痕。警察调查了这些印痕，发现了更多的黄花梨树桩和空啤酒罐。警察记录了很多收集的卡车上的油漆证据、轮胎印记，并从一个啤酒罐上面提取到了一枚指纹。后来盗贼没有再作案，这个案子一直没有被侦破。
两年后，一个人偷盗了好几棵黄花梨树，卡车被扣留了，收缴的卡车表明这个人销售原木已经有很长时间了。警察对从卡车上提取的油漆样本与两年前在犯罪现场发现的油漆样本进行了比较。两者完全一致，指纹也和现场啤酒罐上发现的一致。根据这些证据，盗贼被判有罪，处以罚款，并服刑六年。
勘查人员如何认定卡车车主就是盗贼？他真的是盗贼吗？
问题
人脑对信息的处理
我们无时无刻不在运用我们的感官，通过视觉、味觉、听觉、嗅觉和触觉收集周围的信息，但是为什么我们不能时时刻刻意识到感官收集的所有信息？答案很简单，就是我们无法关注于每一件事。我们的大脑只会选择我们所需要的信息。我们在无意识地运用一个过滤器（见图1—1）。我们仅仅关注重要的东西，有时通过变化的因素判断什么是重要的。例如，如果你处在房间里，周围都是静止的，你不可能对沙发的颜色、灯光的阴影，或者墙的尺寸和外形敏感；但是如果一只猫走进来，或者听到一声巨响，你便会觉察到环境中的变化。
图1—1 人脑处理信息的过程
然而，我们的认知是有限的，我们所看到的不一定是真实的。观察也有出错的时候，不总能反映事实。例如，有些信息，我们大脑不一定真的获取了，正如我们阅读时就算某些单词丢失了，我们也常常不会注意，也不会影响我们对整个句子的理解。
同时，我们的大脑会运用已有的知识对周围环境进行新的定位。一个食物色素的相关实验中，香草味的粉红色奶油甜甜圈有可能被认为是草莓味的。我们的思维会把粉红色和草莓联系在一起，并将之认定为新的情景，即使这样是错误的。人类的感官是很有趣的，即使我们能够判断是错误的，有时也会选择相信我们所看到的、所听到的。即便结果被证明是不可能的，有时人们也会坚持自己所想和所看到的。
如果你觉得自己的大脑存在这样的问题，不用担心：虽然大脑不够完美，但仍然能够提供生存所需的信息。过滤信息，填充缝隙，运用已有的知识去理解新的环境，这些都是大脑发挥作用的表现。了解我们的不足能够帮助我们提高观察技巧，这点对于法庭科学非常重要。
问题
目击者观察
目击者的观察对于任何犯罪调查都是一个重要部分。然而，即便目击者完全确信自己所看到的，它有时也会是错误的。你注意过吗？当你沿着街道步行或者开车时却没有注意到你的周围。同样，你可能因为正在交谈或者听到了干扰信息，而没有感觉到周围发生的事。
我们的情绪会影响我们的听觉和视觉能力。如果一个人非常烦躁、兴奋或者郁闷，则可能不会关注周围事物。紧张的气氛会干扰我们的记忆，银行劫案的受害者描述当时的情景，他们的描述往往和实际不相符。
有趣的是，在非常环境中，我们的观察能力通常会变得很强。例如，很多人能够想起2001年9月11日美国世界贸易中心被袭击时他们在哪里。
其他影响观察的因素还有：（1）你是一个人还是跟别人在一起。（2）你周围人或动物的数量。（3）你周围正在举办什么类型的活动。（4）你周围有多少活动在进行。
目击证人
我们平时通过一个人的习惯和姿势对他进行观察。他长相的特点，走路姿势、站姿和手势等，都有利于我们对人物进行描绘。
对于同一犯罪案件，每个目击者的证词之间往往有很大的差别。你的观察往往可能受到兴趣、压力、注意力和各种干扰因素的影响。我们的偏见、个人信念和动机也会影响我们所看到的。记忆会随着时间减退，我们的大脑会将减退的部分用它认为恰当的填补上，然而这部分往往不一定正确。这些因素都会降低目击者描述的可靠性。
问题
观察技巧
我们可以通过认识大脑处理信息的过程来提高观察技巧。这里有一些基本点：
（1）我们不能天生就注意到环境中的每个细节，因此，要成为一个好的观察者，我们必须有意识地努力观察所处环境。例如，你如果在犯罪现场，就应该从房间的一个角落，慢慢地按照一定的空间顺序观察房间的每一个地方。
（2）我们会自然地过滤掉不重要的信息，然而在现场我们不知道什么是重要的、什么是不重要的。这种情况下，我们就要有意识地观察一切，不管观察对象多么微小、多么熟悉。所以我们应该尽量关闭过滤功能，努力把自己训练成数据收集机器。
（3）我们生来就会解释看到的景象，寻找线索，建立它们之间的联系。相比观察，我们的首要任务是收集有用信息，直到我们有足够的信息来做出合理解释。收集的证据越多，解释就会越合理。
（4）人的记忆是会出错的，所以在观察时就要尽可能多地记录和拍照（见图1—2）。这对于以后进行犯罪现场重建非常重要。
图1—2 现场物证拍照
总结..................................
1.人的观察受环境和大脑与生俱来的对感知信息的过滤能力的影响。
2.目击者的观察有可能是残缺的、错误的，但也有可能是正确的。
3.犯罪现场勘查人员应该在实践中加强观察训练。
故事穿插
一天，三名年轻男子被法庭传唤。原因是这三名男子把尸体装入麻袋，到当地一所大学换取钱财。当时的大学和医院通常会购买自然死亡的尸体来上解剖课或者用于研究。然而，大学的员工发现尸体非常新鲜，出于怀疑他报了警。这个案件中对作案人定罪的证据都来源于敏锐的观察能力。一名医生仔细地检验了尸体，发现所有的组织器官都是健康的，死亡原因并不是自然死亡。后肩靠近脊椎处有生前出血现象，这是暴力致死的表现，完全符合后肩背遭到击打的推断。同时，警察在勘查这三名男子住所附近的花园时，发现了沾有死者大量血迹的衣物。最后这三名男子以故意杀人罪被判处死刑。
问题
活动1—1 学会观察.............
目标
活动结束后，能够做到：
1.通过观察很好地描述一些现象。
2.提高了自己的观察技巧。
完成活动时间
25分钟
材料
实验室工作表铅笔
安全措施
无
步骤
1.老师会给你照片1和问题表。
2.对照片1研究15分钟。
3.3分钟内尽可能地回答问题。
4.对照片2、照片3重复这几步。
5.同学间讨论。
问题
活动1—2 你是一个目击者.....
目标
活动结束后，能够做到：
1.评价一份犯罪现场目击者笔录的准确性。
2.测试你的观察能力。
完成活动时间
45分钟
材料
（每名学生）
一份某餐馆的现场资料
一份某餐馆的问卷调查
安全措施
无
步骤
1.老师给出犯罪现场照片。
2.研究照片3分钟。
3.老师发出指令后，翻开照片，回答关于犯罪现场的问题。
问题
活动1—3 是什么在影响我们的观察？...................................
目标
活动结束后，能够做到：
1.测试你在案件中的观察能力。
2.设计一个实验，播放商业广告录像，论证有多少种因素影响一个人的观察能力。
说明：熟悉的电视广告是测试观察技巧的基础。
完成活动时间
45分钟
材料
商业广告录像
问题表
钢笔或铅笔
安全措施
无
步骤
观看商业广告录像。