现行《中华人民共和国消防法》第四十四条规定：任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警，严禁谎报火警。我们需要很好地履行这项义务，而且要学会正确的报警方法。当火灾发生的时候，在大声呼喊周围的人们来救援的同时，要冷静下来拨打119火警电话报警。拨通电话要首先确认一下对方是不是消防指挥中心，如果是，再开始报警，要使用普通话；报警时要说清楚起火的地点，比如，哪个单位，哪个县区，街道门牌号是多少，或者是哪个乡镇村庄，等；也要说清楚着火的楼层是哪一层，或者楼层起火的具体部位，是什么物体起火了，火势如何，等；也要说清有没有人被困在火灾现场里面，有没有人因火灾而受伤，周围有没有容易发生易燃易爆的物品存在，等等；为了方便消防员及时准确地找到起火地点，要说清楚火灾现场有哪些明显的标志物；还要向对方说清楚你的姓名和联系方式。例如，可以这样说：“朝阳区南门路113号，某楼三楼起火。目前没有人员受伤，但有三个人被困在三楼。附近明显的标志物是有一个某某商场，我叫李三，电话是23456789。”

在打完报警电话之后，要迅速赶到在电话中所描述的标志性建筑物处等待消防车的到来，再把他们带到火灾现场，为控制和扑灭火灾赢得宝贵的时间。

发现火灾，冷静报警