2011年真题详解
一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1．若投资建设项目实施中出现问题，需要对项目管理进行诊断，首先应分析在（ ）方 面存在的问题。
A．技术
B．经济
C．管理
D．组织
【答案】D
【解析】控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程 的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。
2．关于项目结构分解原理和方法的说法，正确的是（ ）。
A．项目结构分解结果对一个项目是唯一的
B．项目结构分解的主要目的是分清项目的合同边界
C．项目结构分解应与项目实施的总体部署结合进行
D．项目结构分解应当自上而下遵循统一的模式
【答案】C
【解析】项目结构图一般通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务（该项目的组成部分），它是一个重要的组织工具。对一个项目的结构进行逐层分解的方法可采用工作分解结构的方法进行。WBS定义项目的所有工作内容，而且仅定义项目的工作内容，并澄清项目的范围。同一个建设项目可有不同的项目结构的分解方法，项目结构的分解应和整个工程实施的部署相结合，并和将采用的合同结构相结合。项目结构分解并没有统一的模式。
3．投资建设项目组织系统中，各子系统之间或各元素（各工作部门）之间的指令关系可以用（ ）表示。
A．项目结构图
B．组织分工表
C．工作流程图
D．组织结构图
【答案】D
【解析】组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图也是一个重要的组织工具，反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。
4．职能组织结构模式的缺点之一是（ ）。
A．工作部门获得的指令信息可能因缺少协调而存在冲突
B．职能部门的指令均需经最高领导的协调，降低了执行的及时性
C．工作部门与职能部门之间无法建立确定的上下层级关系
D．组织内信息传递的路径过长
【答案】A
【解析】每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个可能互相矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。一般的建设项目不宜采用职能组织结构，因为矛盾的指令源对工程的进展，对项目目标的控制都不利。但是，我国多数建设项目采用的还是传统的职能组织结构模式，多重和矛盾的指令源的问题始终没有得到解决。
5．关于矩阵组织结构模式特点的说法，正确的是（ ）。
A．矩阵组织结构模式优于线性组织结构模式
B．纵向部门的意志优先于横向部门的意志
C．纵向和横向部门指令的冲突应由组织最高指挥者负责协调
D．组织内纵向和横向交汇的工作有三个指令源
【答案】C
【解析】当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者（部门）进行协调或决策。
6．投资建设项目组织设计文件中的管理任务分工表描述的是（ ）。
A．在项目管理工作中不同部门和人员所承担的任务
B．在项目管理工作中不同部门和人员的职能
C．在项目管理工作中特定部门或人员的岗位职责
D．在项目管理工作中特定岗位的工作目标
【答案】A
【解析】在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与。无疑，在项目的进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整。
7．项目管理工作流程组织中，流程描述一般不涉及（ ）流程。
A．控制工作
B．信息处理
C．物资采购工作
D．生产工艺
【答案】D
【解析】工作流程组织包括：①管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；②信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；③物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。
8．关于投资建设项目管理规划内容和作用的说法，正确的是（ ）。
A．项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件
B．业主方整体项目管理规划包括承包商的项目施工管理规划
C．业主方的项目管理规划内容不涉及承包商负责的工程事务
D．业主方的项目管理规划是项目管理组织设计文件的一部分
【答案】A
【解析】建设项目管理规划又称建设项目实施规划（计划），是指导项目管理工作的纲领性文件建设项目管理规划涉及项目整个实施阶段的工作，它属于业主方项目管理的工作范畴。如果采用建设项目总承包的模式，业主方也可以委托建设项目总承包方编制建设项目管理规划，因为建设项目总承包的工作涉及项目整个实施阶段。建设项目的其他参与单位，如设计单位、施工单位和供货单位等，为进行其项目管理也需要编制项目管理规划，但它只涉及项目实施的一个方面，并体现一个方面的利益，如设计方项目管理规划、施工方项目管理规划和供货方项目管理规划等。
二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）
1．组织论中所指的组织结构的基本模式包括（ ）。
A．宽跨度组织结构
B．线性组织结构
C．多层次组织结构
D．职能组织结构
E．窄跨度组织结构
【答案】BD
【解析】组织论是一门非常重要的基础理论学科，是项目管理学的母学科，它主要研究系统的组织结构模式包括：职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。
2．投资建设项目管理的工作流程组织包括（ ）。
A．信息处理工作流程组织
B．运营生产工艺流程组织
C．设计工作流程组织
D．物资采购工作流程组织
E．施工企业计划工作流程组织
【答案】AD
【解析】工作流程组织包括：①管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；②信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；③物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。
3．关于项目结构图和项目合同结构图的说法，正确的有（ ）。
A．两者都用矩形框和联系线表达
B．两者都用矩形框表示项目工作内容
C．两者的矩形框之间都采用同样形式的联系线
D．两者的每个矩形框至多只能有一个上级矩形框
E．两者的矩形框之间的联系线的含义不同
【答案】ADE
【解析】组织论的三个重要的组织工具，项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别如下表所示。
项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别
4．矩阵组织结构的特点有（ ）。
A．设置有两种工作性质不同的部门
B．可以避免不同部门指令的冲突
C．横向部门与纵向部门相互无关
D．适用于具有多个子项目的大型项目或项目群
E．职能部门的管理弱化
【答案】AD
【解析】A项，矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者（部门）下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。B项，在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式，这样也可减轻该组织系统的最高指挥者（部门）的协调工作量。工程规模较大，且包含多个子项目的建设项目，为避免工作指令路径过长，较多采用矩阵组织结构模式。C项，在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者（部门）进行协调或决策。D项，矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。E项，一个大型建设项目如采用矩阵组织结构模式，则纵向工作部门可以是投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、人事管理、财务管理和物资管理等部门，而横向工作部门可以是各子项目的项目管理部。
5．业主方建设项目管理的组织结构图中应包括（ ）。
A．业主方设置的项目管理部门
B．业主指定的分包单位
C．业主委托的项目管理咨询单位
D．建设项目行政监管单位或部门
E．建设项目利益相关单位或部门
【答案】ABCE
【解析】一个建设项目的实施除了业主方外，还有许多单位参加，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位以及有关的政府行政管理部门等，项目组织结构图应注意表达业主方以及项目的各参与单位有关的各工作部门之间的组织关系。业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述。
6．业主方项目管理组织结构应是动态可调整的，这是因为在项目的不同阶段，（ ）是变化的。
A．项目组织的原则
B．项目管理的总目标
C．项目管理的任务
D．项目管理对人力资源的需求
E．项目控制的原理
【答案】BCD
【解析】工程项目管理的一个重要指导思想是：在项目实施的过程中，变是绝对的，不变是相对的，平衡是暂时的，不平衡则是永恒的。项目实施的不同阶段，即设计准备阶段、设计阶段、施工阶段和动用前准备阶段，其工程管理的任务特点、管理的任务量、管理人员参与的数量和专业不尽相同，因此业主方项目管理组织结构在项目实施的不同阶段应做必要的动态调整，如设计不同阶段的业主方项目管理组织结构图：施工前业主方项目管理组织结构图；施工开始后业主方项目管理组织结构图；工程任务基本完成，动用前准备阶段的业主方项目管理组织结构图等。
7．关于管理职能分工表的说法，正确的有（ ）。
A．管理职能分工表描述的是不同部门在项目管理工作中承担的任务
B．管理职能分工表描述的是不同部门在项目各项工作中的管理作用
C．管理职能分工表描述的是项目管理循环中各环节的职责分工
D．管理职能分工表是工作任务分工表内容的另一种表现方式
E．管理职能分工表应与项目管理的工作任务分工协调一致
【答案】ACE
【解析】管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。管理职能分工表也可用于企业管理。
8．组成工作流程图的图形符号有（ ）。
A．表示工作及其执行者的矩形框
B．表示组织指令关系的箭线
C．表示判断条件的菱形框
D．表示逻辑关系的有向箭线
E．表示合同关系的联系线
【答案】AC
【解析】工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具。工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。