第二章 保险公估人的经营
第一节 保险公估活动的原则
单项选择题（以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）
1．在货物运输保险公估活动中，保险公估人员通常接受保险公司的委托进行现场查勘，但事实上，被保险人、承运人、发货人和港方等都卷入其中。因而众多利益方纠缠在一起，不同的利益方都希望保险公估人员作出最有利于自己的定损结论。这就要求保险公估人员必须坚持（ ）。[2010年8月真题]
A．全面性原则
B．客观性原则
C．规范性原则
D．合作性原则
【答案】B
【解析】客观性原则要求保险公估人员在处理保险公估业务时，要秉持公正的立场，对委托人所委托的公估事项进行科学的调查、测定和分析，从而得出公正的结论。保险公估人员应当如实地、客观地反映实际情况。在题中所述情况下，保险公估人员必须以被委托的事项为核心，如实地反映出客观事实。要做到这一点，保险公估人员应当坚持原则，秉公办事，不偏不倚，不谋私利。
2．要求保险公估人员在进行保险公估业务时，必须坚持采用科学的技术手段进行深入细致的调查分析，不能凭借主观臆测妄自得出公估结论的保险公估原则属于（ ）。[2010年7月真题]
A．客观性原则
B．事实性原则
C．独立性原则
D．科学性原则
【答案】D
【解析】科学性原则要求保险公估人员在进行保险公估业务时，必须坚持采用科学的技术手段进行深入细致的调查分析，不能凭借主观臆测妄自得出公估结论。科学性是与保险公估业务的特性密切相关的。一份受托业务涉及方方面面的问题，涉及为数众多的利益方，涉及多种多样的客体。
3．下列选项不属于保险公估活动原则的是（ ）。
A．独立性原则
B．科学性原则
C．全面性原则
D．平等性原则
【答案】D
【解析】保险公估活动的原则包括：独立性原则、客观性原则、科学性原则、全面性原则和合作性原则。
4．（ ）是保险公估人员取得工作成效必须具备的基本功。
A．独立性
B．合作性
C．全面性
D．公正性
【答案】A
【解析】独立性原则要求保险公估人员在进行保险公估业务时，要独立思考、独立判断，不依赖于他人。独立性是保险公估人员取得工作成效必须具备的基本功。尤其在查勘定损过程中，保险公估人员更要通过自己的独立思考，辨别出险近因，核定损失程度，作出正确判断。
5．独立性应建立在（ ）的基础上。
A．独立思考、独立判断
B．优秀的执业能力
C．深入调查、广泛收集资料
D．科学的测定和分析
【答案】C
【解析】由于主客观原因，从与受托业务相关的部门、企业、人员处获得的材料，往往带有水分、假象或偏见，这时就需要保险公估人员通过独立思考，去粗取精，找出有价值的可靠的资料和信息。因此，保险公估人员的独立性并不是闭门造车、主观臆断或偏听偏信，应该以深入调查、广泛收集资料为基础。
6．保险公估人员在处理某种公估业务过程中或形成某种公估结论之时，不应迁就任何个人或集体的片面要求，也不应受外界影响，这指的是保险公估活动的（ ）。
A．独立性原则
B．客观性原则
C．合作性原则
D．全面性原则
【答案】B
【解析】客观性原则要求保险公估人员在处理保险公估业务时，要秉持公正的立场，对委托人所委托的公估事项进行科学的调查、测定和分析，从而得出公正的结论。
7．在保险公估活动中，（ ）是确定保险事故损失金额的依据。
A．保险人的要求
B．被保险人的要求
C．保险公估人员的理算
D．惯例和损失定额标准
【答案】D
【解析】保险保障程度和保险金额，必须运用公估人所掌握的科学方法和科学工具进行测算。例如在企业财产保险中，如果发生火灾导致厂房坍塌，要根据建筑行业惯例和建筑工程定额标准，计算出厂房的损失金额，保险公估人员不能仅凭自己的经验来定损。
8．当不同的利益方都希望保险公估人员作出最有利于自己的定损结论时，保险公估人员必须以（ ）为核心，如实地反映出客观事实。
A．委托人的意愿
B．保险人的利益
C．保险事故的责任方
D．被委托的事项
【答案】D
【解析】在保险公估业务中，一个小小的委托案件，使得众多利益方纠缠在一起。不同的利益方都希望保险公估人员作出最有利于自己的定损结论。在这种情况下，保险公估人员必须以被委托的事项为核心，如实地反映出客观事实。要做到这一点，保险公估人员应当坚持原则，秉公办事，不偏不倚，不谋私利。
9．为了保证保险公估工作的科学性，对于取得的准确数据最好能够进行（ ）。
A．定量分析
B．定性分析
C．大量分析
D．广泛分析
【答案】A
【解析】为了保证保险公估工作的科学性，保险公估人员不能仅凭自己的经验来定损，凡是可以进行定量分析的都要不辞辛劳地取得准确数据，认真进行定量分析，坚持一切凭数据说话的科学精神。
10．在保险公估活动原则中，（ ）要求保险公估人员在开展业务时要把方方面面的问题考虑周全。
A．独立性原则
B．客观性原则
C．全面性原则
D．科学性原则
【答案】C
【解析】全面性原则要求保险公估人员在处理保险公估业务时，要全面地考虑与受托业务相关的一切问题，切勿有所遗漏。保险公估人员在处理受托业务时要将处理过程一一记录下来，以便考察是否将方方面面的问题都考虑到了。
11．（ ）是保险公估业务取得圆满成功的必要前提，这也是对保险公估人员素质的基本要求。
A．公估人员对公估原则的遵守
B．与事故各方之间的良好合作
C．客观完成工作的能力
D．对待公估业务的科学态度
【答案】B
【解析】合作性原则要求保险公估人员在从事保险公估业务时，要与其他关系方保持密切友好的合作关系，保险公估机构内部人员也要保持融洽和谐的合作关系。良好的合作是保险公估业务取得圆满成功的必要前提，也是对保险公估人员素质的基本要求。