第Ⅱ篇　现代工作场所的管理基础知识

第3章　管理外部环境和组织文化

3.1　知识结构导图

【名师点拨】

本章主要介绍管理环境即组织内外部环境对管理者的约束和挑战。管理者要研究组织文化的形成、特点，以及当代的组织文化问题，并找到合适的建设路径和管理方法。