第五章　领　导

5.1　复习笔记

【考点难点归纳】

考点一：领导概述　★★★

1领导的含义

指导和影响群体或组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而做出努力和贡献的过程或艺术。

2领导权力的构成

根据权力来源的基础和使用方式的不同，美国管理学家弗兰奇和瑞文将权力划分为五种类型：

（1）法定权，指组织内各管理职位所固有的法定的、正式的权力。

（2）奖赏权，指提供奖金、表扬、升职等任何令人愉悦的东西的权力。

（3）强制权，又称惩罚权，指可施加扣发工资、奖金、批评、降职、开除等惩罚性措施的权力。

（4）专家权，又称专长权，指由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的权力。

（5）感召权，又称模范权，是与个人的品质、魅力、经历和背景等相关的权力。

3领导的作用

（1）沟通协调作用。领导者在集体活动中协调组织成员的关系，使其步调一致地朝着共同的组织目标前进。

（2）指挥引导作用。在组织的集体活动中，为了帮助组织成员最大限度地实现组织的目标，领导者可以发挥引导、指挥、指导或先导活动的作用。

（3）激励鼓舞作用。领导活动能够把个人目标与组织目标结合起来，引导组织成员满怀激情地为实现组织目标做出贡献。

4领导有效性的影响因素

（1）领导者；

（2）被领导者；

（3）领导工作的情境。

考点二：领导理论　★★

1特质理论

（1）研究领导问题主要就是研究领导者应当具有哪些优秀品质和能力，并试图以此来培养、选拔和考核领导者。该理论认为一个领导者只要具备了某些优秀的个人特性或素质，就能有效地发挥其领导作用。

（2）其研究意义在于，为组织提供了一些选拔领导者的依据，但同时也难以充分说明领导的有效性问题。

2行为理论

该理论认为领导的作用是通过领导者的特定行为表现出来的，应把研究的重点放在领导行为上。不同的人在领导行为的表现上会有很大的不同。领导方式、风格或作风就是对不同类型领导行为形态的概括。代表性的行为理论：①领导方式理论；②支持关系理论；③四分图理论；④管理方格理论。

3权变理论

该理论认为，并没有万能的、固定不变的有效领导类型，某种领导方式在实际工作中是否有效主要取决于具体的情景和场合，应当根据不同的情境采取不同的领导方式。没有最好的领导模式，只有最合适的领导模式。代表性的权变理论：①连续统一体理论；②领导的权变模型；③生命周期理论；④途径-目标理论；⑤领导者参与模型。