1.4 移动营销的应用
随着手机、平板电脑等智能移动终端的普及，依托于移动终端的营销开始进入人们的视野，App、二维码、微信等便是其中的典型代表。下面我们简单介绍一下关于几种移动设备的应用。
1.4.1 App营销的应用
App营销的应用是指用特定的应用程序营销，通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展的营销活动。
“蚂蚁短租”App是一款基于移动互联网的酒店预订平台，主要功能如图1-10所示。与传统的酒店预订不同，“蚂蚁短租”主打全家出游一居、两居、三居整租房型，同时集合别墅、客栈、四合院等特色房型于一体，“蚂蚁短租”App推出的服务颇有颠覆性，它的性价比高，比同等酒店便宜50%。
图1-10 “蚂蚁短租”App的主要功能
图1-10 “蚂蚁短租”App的主要功能（续）
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“蚂蚁短租”让租户能感觉到家一般的舒适，不但提供客厅、厨房，租户还能洗衣、做饭；另外，还有一居、两居、三居以上公寓，以及客栈、独栋别墅、阁楼、四合院、海边小屋、林间小屋、城堡、树屋、船舱、房车、冰屋等。到店无房，赔付首晚房费。
“蚂蚁短租”App提供的功能非常简单，只有“首页”“搜索”“订单”和“我的”4个栏目，如图1-11、图1-12所示。
图1-11 “蚂蚁短租”App“首页”和“搜索”界面
图1-12 “蚂蚁短租”App“订单”和“我的”界面
登录首页栏目，可以选择需要预订酒店的城市，也可以发布需求让房东来找你，在下方还有主要城市的精选房源推荐。“蚂蚁短租”以各种方式，来满足旅游短租者的需求。
“蚂蚁短租”App有四种主题：“爱的初体验、半价入住”是以活动的方式，给予消费者折扣短租；“清凉海边游、大海畅玩一夏”是以海边的城市为主线，主推海边住宿海景房；“缤纷景点汇、仲夏避暑大推荐”是以编者推荐的避暑景点为主，向消费者推荐景点的住宿房源；“别墅开轰趴、啤酒送到家”是以别墅的推荐为主，体验人均百元高富帅、白富美的奢靡生活，和亲朋好友一起开“派对”，将唱歌、打牌、烧烤尽情疯狂玩耍到底。
在这样的App营销模式中，房东盘活了本来可能浪费掉的库存，消费者得到了高性价比的房间，“蚂蚁短租”线上平台则从中赚取了差价或佣金，最终实现三方共赢。笔者认为，类似“蚂蚁短租”App应用等模式大都是一种轻型O2O模式，因此企业不能只做一个局限于媒介功能的线上平台，而是要建立自己的销售团队，掌握线下资源，这样才能形成自己的核心竞争力。
1.4.2 二维码营销的应用
二维码营销的应用是指企业利用二维码制作一系列的营销活动，如产品信息、企业活动、企业简介等。通过对二维码图片的传播，引导消费者扫描二维码，如视频、电商、订阅信息、社会化媒体、商店地址等。
希腊巧克力品牌Lacta曾做过一个二维码的促销，如图1-13所示。为了让广告吃货们度过一个别具一格的情人节，他们在包装上的QR码做起了“情书传递”。只要你有一部智能手机，扫描一下包装上的二维码，即可输入你想说的话，系统会记录下来。当你把这块巧克力送给你心爱的人时，他（她）只要扫一下二维码，就能看见你要对他（她）说的话。
图1-13 希腊巧克力品牌Lacta的广告
这个活动被称为“Lacta巧克力情书”，它好玩、便捷，同时又兼备情书的浪漫与私密，是前沿科技与传统产品的完美结合。这个Lacta巧克力创意营销，取得了75000个信息交换与600万视频传播的好成绩，值得借鉴。
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通过二维码引导消费者使用手机购物，能够极大地提升广告的价值。传统广告主进行品牌传播、新品介绍或活动告知，可以借助二维码在原来的基础上，直接实现用户互动和交易转化，同时也能监测广告投放的效果，获取在不同渠道和载体的广告上分别有多少人来扫码、购买等数据，从而让广告获得更多的回报。
1.4.3 微信营销的应用
微信营销的应用是指企业应用微信进行一系列营销活动。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家可以通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。
“小农女送菜”案例堪称微信营销的经典案例之一，三个年轻有为的青年聚在一起卖菜，与传统卖菜不同的是，他们通过微信来进行接单。
小农女团队选择的送菜地点目前主要在深圳科技园附近，他们提供的是半成品（也就是净菜）。微信用户可以在前一天晚上用微信预订，小农女团队会在早上5点采购菜品，并在下午3点多以前完成对食材的装配，通过自建物流完成下午4～6点的配送。而用户则可以在下班前收到送来的新鲜菜品，回家后就能做饭。
下面我们来分析一下小农女成功的几个要点。
（1）名字有创意。虽然创业团队是三个小伙子，但他们的思维能够突破男人限制，从“卖菜”“小龙女”想出“小农女”，吸引力十足，让人叫绝。
（2）传单有创意。传单的成功就在于传单上的内容，从发的人手里到看的人手里，那1～2秒能否抓住用户眼球，关键就在于内容，而他们在传单上印有显眼大字“微信送菜”，肯定能吸引人们去拿手机扫一扫。
（3）前期试运营。小农女团队每天送出30个特价单，每单赔10元，售价9.9元，但是必须要把图文信息分享到自己朋友圈才有机会获得特价菜。
（4）信息无广告。虽然小农女团队是卖菜的，推送的内容主要以菜品为主，但是从用户的角度出发，谁都不希望每天收到广告信息。于是小农女团队想办法在消息内容上做文章。他们经常会发一些有关饮食文化、创业想法的交流内容等，兼具了趣味性和实用性，也拉近了与客户之间的距离。
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微外卖是指通过移动互联网平台为用户提供手机在线下单、智能订单处理、便捷在线支付、自动小票打印、精准的LBS智能定位等功能，让商家的接单、送餐变得更容易。除此以外，微外卖还可以提供订单数据统计、菜品实时更新、门店自由管理等管理功能，必要时可以推出团购、会员卡、优惠券等多种促销活动来帮助商家轻松营销和宣传。
1.4.4 大数据营销的应用
大数据营销的应用是指企业应用多平台的大量数据，依托大数据技术的基础，应用于互联网广告行业的营销方式。
随着电子商务的快速发展，大量从事电子商务的小微企业在各类电子商务平台上聚集，从而产生了巨大的金融需求。
例如，针对小微电商企业的融资难问题，浦发银行义乌支行及时推出了专门服务小微电商企业的特色产品“电商通”。在浦发银行义乌支行的帮助下，目前已有40多家义乌电商企业走出了融资难的困境。
在义乌“电商通”试点推广仅四个月后的2013年12月，浦发银行就着手搭建了服务电商的大数据平台，全新推出“电商通2.0”，实现了全面的线上操作，包括线上经营、线上数据、线上审批与线上贷款等服务。
浦发银行升级后的“电商通2.0”带来了5大创新，如图1-14所示。
图1-14 “电商通2.0”的5大创新
1．颠覆传统营销模式
彻底颠覆了银行客户经营的传统模式，实现“自上而下”的组织推动，真正做到精准营销和快速服务。
2．信贷效率更便捷
以“信用贷款”为主要融资产品，加载网上自助、随借随还等功能，极大地提高了小微电商的融资便利和服务体验，在资料齐全的情况下，客户贷款通过审批最快仅需10分钟。
3．各类数据有效整合
打造大数据引入和运用平台，全面整合各类有效数据信息，做到精准定位效率领先、产品服务契合度领先、售后管理质量领先。
4．配套政策更人性化
配套政策凸显优势，浦发银行为“电商通2.0”配套了专项的贷款规模及更高的不良容忍度。
5．业务流程更简单
以自动评审为核心，最大限度地简化了客户经理和客户的操作流程，客户经理上门一次、客户来银行一次即可完成所有业务流程。
“电商通2.0”有效地解决了小微电商融资普遍存在的“短、频、急”需求，取而代之的是“多、快、好、省”的服务体验，即更多的贷款机会、更快的申贷速度、更好的信用贷款和更节省的融资成本。这也标志着浦发银行服务中小微企业的能力的提高、手段和范围的进一步扩大，使浦发银行在中小微金融服务领域具有里程碑式的意义。